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物业管理工程维修单

摘要:客户确认签名维修负责人签名:工程部主管签名:客户服务中心签名: [详情]
发布时间:2012-06-13 阅读量:2027 下载量:13 财富值:60 页数:1
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客户服务中心值班日志范表

摘要:客户服务中心值班日志范表 [详情]
发布时间:2012-05-10 阅读量:217 下载量:5 财富值:60 页数:1
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物业客户服务中心员工工作计划表

摘要:序号、本日工作内容 、完成情况、备注 [详情]
发布时间:2012-04-26 阅读量:662 下载量:8 财富值:80 页数:1
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商业街客户服务中心每天工作报告

摘要:商业街客户服务中心每天工作报告(doc) [详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:66 下载量:7 财富值:110 页数:3
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商业街客户服务中心对外发文签收表

摘要:商业街客户服务中心对外发文签收表(doc) [详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:287 下载量:7 财富值:110 页数:1
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客户服务中心5S要求评分表

摘要:保持办公室、会议室、培训室等公共场所的干净,发现污迹、废纸及时清扫。 [详情]
发布时间:2012-04-24 阅读量:205 下载量:8 财富值:80 页数:1
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客户服务中心来电、到访记录表

摘要:时间 物业单位 联系人 联系电话 内 容 记录人 跟进情况 [详情]
发布时间:2012-04-19 阅读量:189 下载量:8 财富值:120 页数:1
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客户服务中心5S要求评分表

摘要:电脑显示器、文件夹、文件框、茶杯要按照5S的正确摆放。(4分)2、 桌面要随时保持整洁,人离位后,办公物品均要收入抽屉内,座椅应紧靠办公台。(4分)3、 工作区隔断上不贴挂与工作无关的个人贴画或物品,严禁张贴各类图片和纸... [详情]
发布时间:2012-03-28 阅读量:537 下载量:9 财富值:60 页数:1
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客户服务中心5S要求评分表

摘要:桌面要随时保持整洁,人离位后,办公物品均要收入抽屉内,座椅应紧靠办公台。 [详情]
发布时间:2012-03-21 阅读量:104 下载量:8 财富值:60 页数:2
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客户服务中心来电、到访记录表

摘要:客户服务中心来电、到访记录表 [详情]
发布时间:2012-03-19 阅读量:358 下载量:6 财富值:70 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/138405/2012-02-28_7ef581ca-dd4d-420b-ba20-28721a6ac6f9_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=27ad99a05f9f2d6b98245c9cf02ec635&wsTime=1719313874 52P

车辆出入IC卡办理规程

摘要:申请人到公司客户服务中心办理停车位车辆出入IC卡时,别墅客户需出示本人身份证明,小高层客户需出示新买车位的合同证明。 [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:101 下载量:7 财富值:70 页数:52
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物业服务中心接待客户语言流程

摘要:物业服务中心接待客户语言流程 [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:317 下载量:1 财富值:70 页数:1
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前台接待作业指导书

摘要:立客户与公司之间的联系平台。2.0范围:客户服务中心前台工作。3.0职责:接待客户日常咨询、投诉、请修、办理入伙、车位办理、回访、特约服务、各类证件办理等工作; [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:223 下载量:8 财富值:60 页数:2
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停水﹑停电管理作业指导书

摘要::保证停电、停水、停气能及时通知客户及相关部门,使客户尽量少受影响。2.0范围:物业管理公司内部3.0职责:3.1客户服务中心负责通知小区内的客户及相关单位;3.2行政部负责通知公司各部门; [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:101 下载量:8 财富值:60 页数:4
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集团客户服务中心投诉处理记录本

摘要:序号、时间、投报人、房号、联系电话、投 诉 内 容、接待人、处理人、处理情况、反馈时间、完成时间、反馈时间。 [详情]
发布时间:2012-02-28 阅读量:260 下载量:8 财富值:60 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/136154/2012-02-23_94ccc2b2-ec2c-405b-91bd-1f5b276cf787_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=9d6faf71c3e82f91dfda592ac44821fe&wsTime=1719313874 3P

客户服务中心常用表格

摘要:序号、名称、编号、存放夹 [详情]
发布时间:2012-02-23 阅读量:74 下载量:6 财富值:70 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/132306/2012-02-08_145b4c48-c29c-40b1-b7a2-37017645f2a1_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=9c5cde0cf7a42d39c7aa2f5cdbd2c29f&wsTime=1719313874 3P

客户服务中心常用表格目录

摘要:《租户防火安全责任承诺书》《租户档案表》(1-2)《租户出入证申请表》《租户收铺确认书》《钥匙托管承诺书》《钥匙借用登记表》 [详情]
发布时间:2012-02-08 阅读量:449 下载量:8 财富值:70 页数:3