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物业服务方案

摘要:在经营于服务之中,为客户提供“专业化、标准化、程序化、多元化”的服务,时时处处将客户的需要放在第一位 [详情]
发布时间:2024-01-25 阅读量:46 下载量:7 财富值:免费 页数:51
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融创物业客户服务可视化标准方案

摘要:融创物业客户服务可视化标准方案 [详情]
发布时间:2024-01-23 阅读量:126 下载量:17 财富值:免费 页数:76
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融创物业客户服务可视化标准

摘要:融创物业客户服务可视化标准 [详情]
发布时间:2023-12-27 阅读量:130 下载量:10 财富值:免费 页数:76
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万科物业23项客户服务触点基本要求

摘要:23项客户服务触点基本要求 [详情]
发布时间:2023-08-29 阅读量:688 下载量:63 财富值:免费 页数:50
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中海物业客户服务中心管理手册

摘要:中海物业客户服务中心管理手册 [详情]
发布时间:2023-08-14 阅读量:73 下载量:17 财富值:免费 页数:44
https://filefdc.fang.com/wenku/696134/2023-08-14_0ba787a8-1aec-4ae6-853e-57e6245c8bbc_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c8f278aedfd227361d7aed5c62f1a6b2&wsTime=1716262660 129P

中盛物业管理客户服务手册

摘要:中盛物业管理客户服务手册 [详情]
发布时间:2023-08-14 阅读量:48 下载量:12 财富值:免费 页数:129
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物业服务客户满意度测评(征求意见稿)

摘要:物业服务客户满意度测评(征求意见稿) [详情]
发布时间:2022-08-31 阅读量:70 下载量:0 财富值:10 页数:19
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客户服务中心楼宇管理工作指引

摘要:客户服务中心楼宇管理工作指引 [详情]
发布时间:2021-02-07 阅读量:52 下载量:1 财富值:10 页数:5
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万科物业管理顾问书:客户服务

摘要:万科物业管理顾问书 客户服务 [详情]
发布时间:2020-12-28 阅读量:72 下载量:4 财富值:60 页数:21
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物业管理方案

摘要:某某物业管理有限责任公司是一家新型的专业化物业企业,公司成立于2004年9月,主要业务是为客户提供高素质和全面的专业服务,目前所管理面积已超过32万平方米。 [详情]
发布时间:2020-12-17 阅读量:56 下载量:2 财富值:10 页数:46
https://filefdc.fang.com/wenku/648421/2020-08-09_f2f33331-5fc7-4816-ab13-f516d0423499_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=939aba3ef27208c84e1d253037da66be&wsTime=1716262660 21P

物业管理顾问书 客户服务

摘要:物业管理顾问书 客户服务 [详情]
发布时间:2020-08-09 阅读量:66 下载量:9 财富值:10 页数:21
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物业收费管理解决方案

摘要:极致收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、违约金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。 [详情]
发布时间:2020-06-22 阅读量:294 下载量:2 财富值:10 页数:92
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万科集团2015年4月普洛斯物流地产案例研究

摘要:物流地产最早在上世纪80年代由美国普洛斯公司提出并实践。是指针对物流企业客户需要,通过恰当选址,投资和建设企业业务发展所需的现代物流设施,再将此物流设施转租给制造商、零售商、物流公司等需求客户,并由物流地产投资商专业管理... [详情]
发布时间:2017-01-11 阅读量:371 下载量:18 财富值:30 页数:39
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江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书

摘要:三力量行本着“高质素管理、优质服务、专业性资源”的经营理念,及“以客为本”的服务精神,着力于切实为委托客户提高管理水平,创造盈利增长点而提供专业性的服务。 [详情]
发布时间:2016-03-22 阅读量:74 下载量:39 财富值:30 页数:49
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北京第二医院物业管理投标书

摘要:北京市恒瑞物业管理有限公司从公司实际出发,很荣幸受邀参加此次北京市第二医院物业管理服务的投标。作为北京物业管理行业中的一员,几年来,本公司一直致力于提高自身的服务管理水平,为广大用户、客户提供质价相符的服务 [详情]
发布时间:2015-12-09 阅读量:89 下载量:5 财富值:30 页数:180
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客户服务值班制度

摘要:通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。 [详情]
发布时间:2015-12-02 阅读量:69 下载量:10 财富值:30 页数:1
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物业管理处员工服务管理标准作业规程

摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:22 下载量:12 财富值:30 页数:6
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客户服务值班制度

摘要:规范各岗位值班和交接工作,确保向住户提供优质的全天候服务 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:118 下载量:10 财富值:30 页数:1
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物业管理服务标准

摘要:见《安全管理服务策划》、《环境管理服务策划》、《工程管理服务策划》、《客户服务策划》、《综合管理服务策划》、《全国物业示范住宅小区标准》。 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:11 下载量:12 财富值:30 页数:1
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客户服务工作手册目录

摘要:客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:148 下载量:11 财富值:30 页数:1
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客户服务项目

摘要:旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益的同时,亦感受到管理公司高效率的运作方式。在日常物业管理服务中,除了实行一般小区大厦... [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:52 下载量:8 财富值:30 页数:7
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客户服务中心

摘要:规范港中旅花园物业管理客户服务中心投诉处理工作,确保用户的各类投诉能及时、合理得到解决。 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:85 下载量:8 财富值:30 页数:4
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业主装饰装修注意事项

摘要:业主和使用人对房屋进行装饰装修时,必须保证房屋原有的整体性、抗震性和结构安全。若有任何改动必须先到政府有关部门取得更改批文,然后再到客户服务中心办理装饰装修申请手续; [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:100 下载量:11 财富值:30 页数:1
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常熟城市之光项目前期物业顾问服务内容

摘要:派专员于现场解答客户对于物业管理方面的疑问,并可在重大宣传活动时,就聘请专业公司的管理优势、先进目的管理模式、智能化设备的管理与服务等方面提供展示及详细解说 [详情]
发布时间:2015-11-29 阅读量:165 下载量:13 财富值:30 页数:8
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哈尔滨市项目物业管理方案

摘要:我物业公司在掌握深圳、上海等地先进物业管理模式的基础上,融汇国内外先进物业管理经验,结合各个物业项目的实际情况,探索出独具特色的物业管理模式。公司按照这一模式开展科学管理和优质服务,全心全意为业主提供安全、清洁、优美、舒... [详情]
发布时间:2015-11-29 阅读量:42 下载量:2 财富值:30 页数:39
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信和集团物业管理的发展及机遇

摘要:為客戶提供更多的服務內容,朝「資產管理」方向發展 [详情]
发布时间:2015-11-25 阅读量:28 下载量:9 财富值:30 页数:33
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2008年三江尊园皇金管家物业管理服务方案

摘要:优质的服务使物业升值。创新服务模式,让每一位客户充分享受皇室规格服务,感受、尊贵的礼遇,打造地产销售配合服务新标杆,达到协助销售和提升三江·尊园的服务品质及客户口碑的目标。 [详情]
发布时间:2015-11-25 阅读量:27 下载量:14 财富值:30 页数:28
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万科成都市蔚蓝卡地亚客户服务模式

摘要:酒店金钥匙的服务宗旨:在不违反法律和道德的前提下,为客人解决一切困难 [详情]
发布时间:2015-11-07 阅读量:58 下载量:2 财富值:30 页数:32
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XX物业有限公司管理处主任(客户服务中心主任)岗位工作说明书

摘要:在经理领导下,负责管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能 [详情]
发布时间:2015-11-07 阅读量:136 下载量:11 财富值:30 页数:3
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滨海物业管理服务方案

摘要:为将专业的物业管理服务导入滨海新城高尚住宅小区,让滨海新城广大业主得到优良的客户服务和专业的物业维护服务,我司有如下服务设想 [详情]
发布时间:2015-11-07 阅读量:44 下载量:2 财富值:30 页数:69
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