摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线 [详情]

摘要：在当今市场经济中,一个决定在房地产市场上开展业务的企业应该意识到,由于房地产开发具有投资大、风险高、周期长、竞争激烈等特点,通常情况它不大可能为全体客户服务 [详情]

摘要：客户服务是展示企业文化和企业形象的最直接的通道,客户服务是企业文化的一个重要组成部分,建立品牌客户服务体系需要用建设特色企业文化的导向思想来进行。 [详情]

摘要：工作主动热情,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度可蔼,尊重客户。不卑不亢。 [详情]

摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为. [详情]

摘要：本地购买力有限,外地投资性购房者收到限购令限制,供需严重不平衡,开发商资金链受到严重考验,不得不低价入市、打折销售,甚至出现开发商被迫托管、撤股等现象。 [详情]

摘要：置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。 [详情]

摘要：“以人为本、客户至上”是我们的服务理念,“替客户想得多一点”是我们基本的思维方式。 [详情]

摘要：体验营销:好产品会说话。现场硬件展示+服务◦跨界营销:合纵连横,资源共享。◦病毒营销:客户维护,口碑传播◦文本营销:广告沟通◦数据库营销:精准圈层。 [详情]

摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。 [详情]

摘要：通过现场包装、导示、园林展示,各岗位服务人员着装、妆容、精神面貌展示,以及案场形象展示给客户带来视觉上的冲击并能形成好评。 [详情]

摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量,实施各项管理方案。 [详情]

摘要：客户关系管理将摆脱客户服务致力于提供产品售后服务和支持的做法,客户关系管理是以将客户需求转化为产品、竖立企业品牌、提高客户忠诚度为宗旨。 [详情]

摘要：任何人都是客户;发展商、同行尤为重要,视为重点客户,每个客户都是我们的品牌推广渠。 [详情]

摘要：我们生活在一个无所不有的物质社会;发达的生产力与充裕的产品与服务制造了繁荣的供应市场,充裕的资金构成了旺盛的需求。 [详情]

摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。. [详情]

摘要：目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。 [详情]

摘要：通过置业顾问在销售环节标准话术的熟练应用,让客户充分感知现场销售人员关于房地产、项目的专业能力,强化峰点优势理念感知价值。 [详情]

摘要：服务的定义:服务通常是无形的,并且是在供方与客户接触面上至少需要完成一项活动的结果。 [详情]

摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量。 [详情]

摘要：客户从来访到成交的时间长短不一,但是销售服务的关键触点都要妥善处理,才会获得最终的满意成交。 [详情]

摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问”。 [详情]

摘要：青青美庐一直坚定地推崇产品主义理念,对项目规划、户型设计、园林景观等每个环节都精雕细刻。与此同时,坚持以“人性化”的开发理念与服务,赢得了客户的信赖和支持。 [详情]

摘要：珠江地产制定了系列的满意创新服务新举措,来展现“满意生活升级年”的丰厚内涵。为广大业主和客户提供便捷服务,虚心接受广大业主、客户和社会各界的监督。 [详情]

摘要：对于地产公司来说,提高对客户的高品质服务和更加人性化设计的追求也是获得客户的前提,如果能做到注重生活品位和创新生活空间以及引领时尚生活。 [详情]

摘要：中大“星客会”的成立,是中大房产推行文化先行、服务先行、生活先行的一种实践。客户购买的是住宅,但他们期望获得的是一种高质量、高品位的生活。 [详情]

摘要：中远房地产借本次活动,将“远洋会”长期服务的理念传达给客户,为业主推出家居、健身、健康等一系列、全方位的增值服务内容,真诚回报客户。 [详情]

摘要：作为一个北上拓市的南方本土开发商,能否在异地经营取得成功,很大程度上也取决于营销策略的施展,珠江合生在广州的“服务年”营销获得了很大一部分客户。 [详情]

摘要：为提高客户来访接待质量和主动服务意识,特制定本规范。每天由主管及销售助理监督接待顺序。销售员必须严格按 >顺序接待客户。 [详情]

摘要：产品介绍的注意事项,整个介绍过程应该是非常有组织的,是事先计划好的 。坐姿应该是上身挻直,双腿自然放松,眼睛注视客户,切勿双手抱胸 。 [详情]