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摘要：由于业主并非物业管理专业人员,因此他们不可能全面了解物业管理这个系统性的有偿服务行为,对物业管理的认识比较片面。当期 望值不能通过反馈实现的时候,就判定物业服务质量不高,物业管理服务的价、质不符。 [详情]

摘要：为了便于测算,结合商业物业及车位的的物业管理服务收入,以及日后平均年收费率估算,假设鬃小区物业服务费标准为PM…… [详情]

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摘要：武汉市物业服务收费管理实施细则-武汉市物业管理协会 [详情]

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摘要：物业收费软件从本质上说,是一件降低物业人员工作量,提高工作效率的工具。所以在选择物业收费软件上,一定要对软件的功能做一番了解,包括实时查询各种报表数据、观了解物业现状、欠费提前预警、合同到期提前预警等 [详情]

摘要：物业管理app是基于智能设备上的一个新物业服务模式,将物业服务、信息传播、物业缴费、社区活动、周边商业、社区圈子等等整合在一个手机app中,其主要目的是为用户带来便捷,增加信息沟通顺畅度。 [详情]

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摘要：物业公司日常工作的一个重要方面是收费工作,为了确保能及时、足额收进各项应收款项,方舟管理处特制定如下收费制度: [详情]

摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最... [详情]

摘要：管理服务费的结算形式:按最终成交价的10%留取物业管理保证金,由采购人在每季结束后5日内对成交供应商考核合格后,支付扣除物业管理保证金后的上季费用(或按半年支付),服务期满后采购人对成交供应商考核合格,退还物业管理保证金... [详情]