摘要：万科的12招,提升案场客户满意度 [详情]

摘要：23项客户服务触点基本要求 [详情]

摘要：物业管理公司“客户满意年”实施计划,客户满意年该怎么做?怎么提升客户满意度? [详情]

摘要：如何提升客户服务满意度 [详情]

摘要：万科地产客户服务客户满意度问题分解与提升计划表 [详情]

摘要：管理人员满意度提升 [详情]

摘要：如何提升物业满意度 [详情]

摘要：以人性化管理见长的万科让老业主通过社区旅游活动分享万科开发的新成果,让新客户了解万科的企业文化,享受着万科给他们营造的文化气息。同时体现了客户永远是万科的合作伙伴的理念,起到了提升客户满意度的作用。 [详情]

摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针和控制执行手段-工程部质量流程工程质量提升-客户满意度提升 [详情]

摘要：活动目的:以端午节为契机,举办一场主题活动,为本项目增加欢乐氛围,提升业主、客户对本项目满意度,加强业主、客户、公司之间的交流。除此外,还可为本项目的销售积累潜在客户。 [详情]

摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最... [详情]

摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针 和控制执行手段-工程部质量流程 [详情]

摘要：新城必须与中心城市保持一定距离,且选用地价较低的农业用地,而不允许选用建成区边缘地带的土地。新城开发不以营利为目的,但以市场化方式来运作。新城开发公司拥有土地出售、转让、租用等权利。新城强调配套和自给自足,力求居住与工作... [详情]

摘要：活动目的是新客户、意向客户蓄客,提升客户满意度;通过活动,邀请新客户,作为认筹开始的启动活动,促进销售;利用现场人气氛围营造,催进客户成交;为8、9月销售进行蓄势。 [详情]

摘要：以客户为导向,龙湖不断对产品品类进行升级,通过规划、建筑、景观、户型和配套等多方面进行综合、复杂地创新,打造产品新高度,提升客户满意度。 [详情]

摘要：:为了提升中海地产企业品牌,方便业主入住、提高业主满意度,促进楼盘销售,真正体现以人为本的开发理念,就必须完善必备的配套设施,故制订本标准。 [详情]

摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的... [详情]

摘要：目的:为了提升中海地产企业品牌,方便业主入住、提高业主满意度,促进楼盘销售,真正体现以人为本的开发理念,就必须完善必备的配套设施,故制订本标准。 [详情]

摘要：规范物业管理客户投诉定义、分类、统计分析及处理流程,强调以客户为中心,提高客户服务意识和投诉处理的主动、及时和有效性,并通过科学、系统的投诉统计分析,达到服务质量的预警和指导作用,有效减少和预防投诉,以最终实现提升客户满... [详情]

摘要：针对目前第五园项目现场周末销售较为混乱、客户满意度不高、客户流失较为严重的情况,现项目组做出关于现场接待流程的修改方案(区域划分接待方案),力求做到客户满意度及掌控度的提升及对项目销售人员的精神鼓舞。 [详情]

摘要：2013 年,公司在“价值创新保利润增长,组织优化促绩效提升”的年度经营方针指导下,董事会领导公司全体员工辛勤付出,坚定以利润增长为中心,深入开展价值创新,实现价格提升和成本下降,完善以项目目标管理为核心的组织优化和绩效... [详情]

摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。万科城物业服务中心将于2006 年全面启动和实施TCS 战略,开展各项客户服务和... [详情]

摘要：标准化与客户沟通的技巧与态度,无微不至的关怀,简化流程避免繁琐(银行、产权代办公司)。根据项目、客户群的档次体现不同的关爱。 [详情]

摘要：长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的... [详情]

摘要：流程标准的细微化,精确的传达与严谨日常监督。加强销控、满意度专员日常监督的力度,根据评分标准赏罚分明。 [详情]

摘要：(1)以客观的数据和研究结果,反映行业最新状况和主流企业的发展态势,为政府部门研究制定行业政策、有关部门加强行业指导提供参考和依据;(2)科学评价企业的真实实力,发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务... [详情]

摘要：行业背景:新增购物中心导致商业面积陡增,市场竞争力加大;公司背景:深国投商用置业有限公司是一家具有行业竞争力和影响力的商业地产公司:开发及管理的商业地产项目60个,总建筑面积超过400万平方米;公司现持有经营商业地产项目... [详情]

摘要：目的:全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度! [详情]

摘要：调查目的:根据客户反馈的意见和建议,更深刻的了解客户的现实需求,从而提升客户满意度,带动口碑传播。 [详情]

摘要：目的:为了提升中海地产企业品牌,方便业主入住、提高业主满意度,促进楼盘销售,真正体现以人为本的开发理念,就必须完善必备的配套设施,故制订本标准。 [详情]