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电话沟通技巧培训

摘要:电话沟通技巧培训 [详情]
发布时间:2023-03-18 阅读量:28 下载量:3 财富值:免费 页数:14
https://filefdc.fang.com/wenku/689764/2023-02-22_9ae617ad-444e-4f12-a9b3-fb91959e5e96_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5f97c35b90a2e7da476aa0eb322c5d92&wsTime=1716492168 8P

关于提高工作效率与沟通效率的汇总表---成本回复

摘要:关于提高工作效率与沟通效率的汇总表---成本回复 [详情]
发布时间:2023-02-22 阅读量:69 下载量:6 财富值:免费 页数:8
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代建项目管理实施细则

摘要:由公司产品运营中心及技术与品质部协助项目管理部办理有关建设手续,拟定工程建设的有关合同、协议,负责与各参建单位、有关政府主管部门和项目周边各单位沟通、联系、协调,创造外部协作条件,争取相关单位的支持。 [详情]
发布时间:2020-12-31 阅读量:271 下载量:9 财富值:10 页数:35
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绿城集团营销管理部架构及营销审批流程组织架构

摘要:全面负责集团营销管理职责,开展策划管理、销售管理、市场研究管理、品牌管理,并进行相应的组织、协调、沟通和督导。 [详情]
发布时间:2015-07-29 阅读量:966 下载量:8 财富值:30 页数:47
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及时沟通的工作流程-(新版)

摘要:一般来说,效果图请注明“效果图”,意向图请注明“意向图”,实景图可注明“现场实景拍摄”,合成图可注明“实景合成图”等等。 [详情]
发布时间:2014-07-20 阅读量:20 下载量:25 财富值:40 页数:38
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2013年8月最系统的绩效考核方法汇总大全

摘要:由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出幵加以实斲的,又称作“多维度考评法”、“全斱位考核法”,是挃由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全斱位的各个角度来了解个人的绩敁:沟通技巧、人际关系、领导能力、行... [详情]
发布时间:2014-04-30 阅读量:18 下载量:21 财富值:80 页数:129
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QP·15·05房产品交付工作规程

摘要:目的通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度。 职责总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务以及顾客沟通。 [详情]
发布时间:2014-03-18 阅读量:92 下载量:11 财富值:40 页数:6
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QP-15-04房产品交付工作规程

摘要:通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度,职责,总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务以及顾客沟通、投诉处理等工作,并组织编制交房文件。 [详情]
发布时间:2014-03-18 阅读量:28 下载量:9 财富值:40 页数:6
https://filefdc.fang.com/wenku/310403/2013-12-08_cc4e40cd-a88d-4006-bf76-a4ba1ddab4fa_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c446c1f23e261baa7419de14c44ad9d9&wsTime=1716492168 91P

融汇集团绩效管理制度与考核办法

摘要:通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。 [详情]
发布时间:2013-12-08 阅读量:60 下载量:12 财富值:40 页数:91
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及时沟通的工作流程-38页

摘要:清楚客户方需要解决的问题和达成的目的。清楚客户的真实意图和期望值。清楚需要客户提供哪些参考资料和必须的创作素材。清楚本项工作的作业时间,并回复客户是否可以按时完成。 [详情]
发布时间:2013-12-07 阅读量:39 下载量:26 财富值:50 页数:38
https://filefdc.fang.com/wenku/308773/2013-12-04_b8147521-12d9-4c89-b66c-746c5da9dbb0_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=7fb344f587f929f030fafb080015e818&wsTime=1716492168 77P

大连万科施工现场品质管理制度景观部分

摘要:由各项目工程组负责人牵头组建专项工作检查小组,成员包括:景观工程师、景观设计师、水暖工程师、电气工程师、施工单位项目经理及技术负责人,定期召开会议,沟通、协调技术、质量管理、物资准备进度计划等事宜,使景观工程处于高品质且... [详情]
发布时间:2013-12-04 阅读量:32 下载量:30 财富值:50 页数:77
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房屋管家委托合同及时上交的规定

摘要:房屋管家委托合同及时上交的规定房管业主续租、客户延期情况与房管专员沟通的规定 [详情]
发布时间:2013-05-07 阅读量:250 下载量:7 财富值:50 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/231941/2013-04-07_c1a86f98-81c1-46c5-91d5-ccd878fc3ba3_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=11632f27ab6bc446aa7eccaa168055ae&wsTime=1716492168 93P

ShoppingMall营运管理手册

摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门的规范化作业,同时加强与其他部门的沟通。在日常的经营业务管理工作中,相关人员必须... [详情]
发布时间:2013-04-07 阅读量:63 下载量:39 财富值:20 页数:93
https://filefdc.fang.com/wenku/225080/2013-03-05_c5c7579f-d002-4212-85a7-9f180ce034c3_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=f4bd3e81a53a56847db90bea516a365c&wsTime=1716492168 43P

世茂集团项目全案推广工作的内部沟通

摘要:从切入点到展开,从概念到创意表现,从文字到形式,从内涵到分解,都追求全新的演绎;因为每个事物都有其无可替代的特点,即使同一事物在不同阶段也有不同特点,所有必须每一次都是创新;创新表现在:结构、概念、形式、排版、创意、手法... [详情]
发布时间:2013-03-05 阅读量:37 下载量:9 财富值:50 页数:43
https://filefdc.fang.com/wenku/217534/2013-02-06_263132bf-3c91-4f9e-a696-0b7f0637d2d7_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=a6bdc54e6a76598a9a72744b7dd031a0&wsTime=1716492168 22P

2008荣盛物业常见突发事件及处理流程

摘要:通过本次突发事件培训与沟通,要对春节期间容易发生火灾、治安、燃气、交通、各类水电等应急事件更好的预防、解决和处理。杜绝春节期间重大突发事件发生。 [详情]
发布时间:2013-02-06 阅读量:175 下载量:11 财富值:80 页数:22
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大连万达管理制度汇编项目管理制度

摘要:项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合股份公司现行管理模式,系统地规定项目开发过程中股份公司各业务部门和项目公司的各自角色、责任、权限和工作关系,做到流程清晰、职责明确、操作准确、监督到... [详情]
发布时间:2012-12-13 阅读量:143 下载量:9 财富值:30 页数:326
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商场运营管理学习培训

摘要:公司经营管理手册业务管理篇编写主要是为了让目前在营5个项目中层业务管理人员了解其岗位职责,知悉其主要的工作内容、业务制度和流程,统一业务部门的规范化作业,同时加强与其他部门的沟通。在日常的经营业务管理工作中,相关人员必须... [详情]
发布时间:2012-12-07 阅读量:156 下载量:8 财富值:30 页数:88
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客户沟通处理程序

摘要:客户沟通处理程序 [详情]
发布时间:2012-08-27 阅读量:65 下载量:6 财富值:50 页数:4
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公司内部沟通程序

摘要:公司内部沟通程序 [详情]
发布时间:2012-08-02 阅读量:19 下载量:7 财富值:10 页数:4
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客户沟通处理程序050404

摘要:客户沟通处理程序050404 [详情]
发布时间:2012-07-27 阅读量:67 下载量:6 财富值:10 页数:4
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某物业常见突发事件及处理流程

摘要:通过本次突发事件培训与沟通,要对春节期间容易发生火灾、治安、燃气、交通、各类水电等应急事件更好的预防、解决和处理。 [详情]
发布时间:2012-05-28 阅读量:462 下载量:11 财富值:60 页数:25
https://filefdc.fang.com/wenku/162879/2012-05-24_700cac63-c3f6-44f2-95d5-571efa9c81ca_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=12a5e760059111d4273219b0f378adad&wsTime=1716492168 1P

安诚地产诚意金认购资格变更退款管理流程

摘要:撰写培训效果评估报告、与客户沟通是否保留认购资格等 [详情]
发布时间:2012-05-24 阅读量:112 下载量:9 财富值:70 页数:1
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监理例会管理

摘要:目的:通过监理例会制度,与监理 公司、施工单位进行有效沟通,进而达到质量、进度、投资三控制的目的。确保第一时间正确解决问题。 [详情]
发布时间:2012-05-18 阅读量:102 下载量:8 财富值:40 页数:2
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万科物业考核流程图

摘要:职员是否有违纪或受功表现、参照标准下发通知书、与员工沟通确认事实等 [详情]
发布时间:2012-05-17 阅读量:141 下载量:13 财富值:80 页数:1
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某某物业公司各岗位职责

摘要:负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通 [详情]
发布时间:2012-05-17 阅读量:21 下载量:23 财富值:40 页数:24
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房产项目景观环境设计作业流程

摘要:接收阶段设计成果、总工办组织评审、沟通修改,审查通过等 [详情]
发布时间:2012-04-29 阅读量:59 下载量:5 财富值:80 页数:1
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物业现阶段报修工作处理流程图

摘要:根据物业工程部给出的意见,上报主管领导批示,确定报修问题是否关闭;对客户做好沟通、解释工作,取得谅解 [详情]
发布时间:2012-04-27 阅读量:118 下载量:8 财富值:80 页数:3
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沟通技巧实用手册

摘要:回答下列问题,测评你的沟通技巧。选择与你的经历最相近的答案,请尽量如实做答。如果你的回答是 [详情]
发布时间:2012-04-27 阅读量:12 下载量:8 财富值:80 页数:37
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物业集团客户服务部运行手册

摘要:客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集反馈客户意见与建议、督促与协调相关部门处理客户诉求、监督稽核其他职能部门服务质量... [详情]
发布时间:2012-03-31 阅读量:147 下载量:1 财富值:80 页数:19
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日常维修及领用材料流程图

摘要:各管理处前台根据住户提出的服务要求,及时与相关专业工作人员沟通,确定用料和收费,填写派工单 [详情]
发布时间:2012-03-21 阅读量:457 下载量:6 财富值:60 页数:1
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