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共 39 条结果
项目工程档案管理制度5.6(完)
摘要:为加强项目质量管理体系的有效运行,进一步强化项目档案记录文件的实施管理,规范工程档案管理工作,做到统一的分类、存档、编号,强调台帐目录管理;明确文件处理的流程以及经办阅办的要求。同时规范项目上墙资料的统一规范性,全面提升...
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发布时间:2014-08-08 阅读量:170 下载量:26 财富值:50 页数:19
KF-03报事处理流程
摘要:交回客户中心的协调单交客户中心助理作分类统计后在一周内进行回访,并在《龙湖花园协调单》回访栏内作记录。
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发布时间:2014-03-24 阅读量:76 下载量:9 财富值:40 页数:4
GC-06工程协调单处理流程
摘要:客户中心助理审阅后确认已完结的交客户服务中心人员对此《协调单》处理结果进行回访并将回访结果记录在《协调单》上。
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发布时间:2014-03-24 阅读量:105 下载量:7 财富值:40 页数:1
GC-09故障水表处理流程
摘要:水表有故障,发生的水费误差,按同季节正常月份连续三个月的平均用量进行计算,实行多退少补,业主签字确认。
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发布时间:2014-03-24 阅读量:36 下载量:10 财富值:40 页数:1
绿城集团公司管理流程配套表格(2011年修订版)
摘要:绿城房地产集团有限公司受控文件清单、受控文件发放清单、拟稿纸、质量文件审批单、外来文件处理单等
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发布时间:2013-04-10 阅读量:93 下载量:16 财富值:70 页数:119
二次装修组装修督导员职务说明书
摘要:1. 负责二次装修现场管理工作。负责对二次装修组工作提出改善建议;二次装修组的运作流程提出修改建议;提出完善二次装修组各项管理制度的建议;对工作中出现的异常情况进行及时处理,自己不能处理的,需及时报告领班
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发布时间:2012-02-28 阅读量:106 下载量:6 财富值:70 页数:2
雅居物业紧急疏散处理流程
摘要:当值监控员接报发生火警事件时,应立即报告当 值领班和楼层巡查人员前往现场确认。
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发布时间:2012-02-28 阅读量:21 下载量:7 财富值:60 页数:2
重庆龙湖置业发展有限公司催缴物管费流程
摘要:1、采用电话的方式进行提醒,并将催收情况填写《物管费催缴记录》上,2、对于业主在催交过程中的报到事,详细记录并作报事单处理,参见《报事处理流程》,4、在每月25日时,仍未缴费的业主再次进行催缴。
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发布时间:2012-02-07 阅读量:349 下载量:11 财富值:60 页数:0
客户服务工作手册目录
摘要:客户服务中心人员服务行为规范、投诉处理规范、收费管理规范、入住手续办理流程、装修手续办理流程。
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发布时间:2012-01-12 阅读量:135 下载量:7 财富值:60 页数:3
客服主管每周工作流程
摘要:1. 收集处理“管理处信箱”内信件。2. 处理网上《小区业主论坛》信息。3. 检查周清洁服务工作计划完成情况4. 检查周绿化养护服务计划完成情况
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发布时间:2011-12-15 阅读量:141 下载量:9 财富值:100 页数:1
智能化工程设备故障处理流程表
摘要:智能化工程设备故障处理流程表编号:VKWY7.5.1-J02-03-F2 版本:C/0 表格生效期:2005年2月1日 序号
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发布时间:2011-12-06 阅读量:44 下载量:7 财富值:100 页数:2
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