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共 12 条结果
华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册
摘要:在酒店住房率高,房间紧张的情况下,总台员工要懂得如何控制房间的出租和预订,尽最大可能将酒店出租率达到100%以上,提高酒店的营收。
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发布时间:2014-06-21 阅读量:45 下载量:10 财富值:30 页数:186
建设工程经济考点速记历年真题分章2012年_部分1
摘要:电玩城:共2家;大门门头一家,位于三层,共1000平米,“民间艺术大观园”中部一家,一层,共500平米,其中包括跳舞机、捕鱼机、投篮机等机器;快捷酒店:5家连锁(如家2家、莫泰168、汉庭、都市连锁)、本地客栈数家;金融...
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发布时间:2014-03-20 阅读量:40 下载量:9 财富值:30 页数:38
世联_深圳英龙商务大厦项目酒店经营专项论证评估
摘要:经济型酒店一般发源于国内一线城市, 连锁规模在100-300家不等, 酒店客房基本在100间左右,面积5000平方米左右,体量较小
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发布时间:2014-03-18 阅读量:137 下载量:1 财富值:30 页数:64
华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册
摘要:前台服务人员不只是接受客人预订或局限于为客人安排住房,还必须熟练掌握推销客房技巧,向客人推销客房。
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发布时间:2014-03-12 阅读量:29 下载量:6 财富值:30 页数:186
华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册
摘要:1、旅游景点景点的名称、价格、营业时间、简单的介绍、交通路线。2、各连锁酒店的信息酒店的名称、地址、电话。3、交通信息周边的交通情况(公交路线);交通行走路线(从高速、机场);汽车、火车、飞机的问讯及订票电话。
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发布时间:2014-03-10 阅读量:25 下载量:6 财富值:50 页数:186
华天之星全国连锁酒店前厅部培训的手册
摘要:前台的职责:要为客人提供诚挚热情的关注;所有的工作表现都是为了满足客人需 求,您要把握所有机会愉悦客人,为了每个客人提供需要的服务;是酒店形象的代表。
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发布时间:2013-12-23 阅读量:50 下载量:4 财富值:30 页数:186
华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册
摘要:前台服务人员应有敏锐的观察能力,及时地掌握客人的类型及特点,因人而异地推销客房这样,才能获得成功。如针对商务客人,对于没有商务楼层的酒店,服务员应向他们推销安静的且带有会客厅的房间;针对旅游客人,可推荐能欣赏到美景的客房...
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发布时间:2013-12-14 阅读量:38 下载量:7 财富值:30 页数:186
华天之星全国连锁酒店前厅部培训手册
摘要:餐饮、商业购物、健身、医院、药店、酒吧、KTV、保健洗浴、洗衣、通讯服务(移动、联通营业点及充值卡购买店)、银行、公园、电影院、快递公司、超市。
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发布时间:2013-10-17 阅读量:81 下载量:9 财富值:10 页数:186
商业地产代理营销及招商技巧
摘要:商业地产可分为:大型综合购物中心、商业街、独立商厦、批发零售市场、连锁店、社区商业设施、物流园区、配送中心、宾馆酒店及餐饮娱乐项目、旅游观光景点、文化服务经营设施、体育经营设施、公用(设施转化)经营设施等。
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发布时间:2013-04-17 阅读量:85 下载量:13 财富值:80 页数:80
七天连锁酒店工程标准应用手册
摘要:设计时应根据用电容量、用电设备特性、供电距离、供电线路的回路数、当地公共电网现状及其发展规划等因素,经技术比较后确定一种适合7天酒店的配电设计方案。
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发布时间:2011-01-18 阅读量:55 下载量:8 财富值:30 页数:76
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