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怎样衡量顾客满意度(CSI)
摘要:产品技术标准作为调查问题的设计依据评价产品某些要素作为衡量产品CSI标准各类产品满意程度算数均值为组织CSI顾客需求、期望与顾客满意被割裂价格因素排除在外零散的调查回收硬行汇总统计
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发布时间:2012-02-29 阅读量:73 下载量:7 财富值:70 页数:26
某制药实业公司北京办事处销售终端调查汇总报告
摘要:联系人/地址/电话 反映情况 类型 解 决 情 况联系人:地址:电话: 解决过程: 完成情况:回访时间:
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发布时间:2011-12-30 阅读量:72 下载量:6 财富值:100 页数:32
业务流程汇总(1-2)
摘要:1. 投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。2. 将市场调查结果汇总整理。并及时输入电脑数据库。
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发布时间:2011-09-16 阅读量:72 下载量:5 财富值:60 页数:71
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