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客户服务工作手册目录

摘要:客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详情]
发布时间:2015-12-01 阅读量:149 下载量:11 财富值:30 页数:1
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图维新思维地产全程策划服务手册

摘要:图维新思维地产全程策划服务手册的主要内容 [详情]
发布时间:2015-11-29 阅读量:27 下载量:10 财富值:30 页数:20
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物业管理系列员工手册

摘要:员工手册旨在为您在××物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。 [详情]
发布时间:2015-11-06 阅读量:46 下载量:8 财富值:30 页数:26
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沈阳华润中心物业管理策划书-企业管理

摘要:管理手册是本公司员工从事物业管理活动的行为规范,也是对物业管理人员考核的依据。物业管理人员的管理工作必须遵照手册执行。 [详情]
发布时间:2014-06-23 阅读量:89 下载量:26 财富值:30 页数:140
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北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

摘要:负责物业的交付、装修与报修的协调沟通,业户文件和档案资料管理,空置房管理,顾客沟通、回访、意见征询,收集客户信息,识别客户需求,组织策划各种为客户服务的活动,搞好精神文明与社区文化建设。 [详情]
发布时间:2013-05-20 阅读量:169 下载量:4 财富值:30 页数:152
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金地置业铜锣湾项目营销管理手册

摘要:1、负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。2、分析市场状况,正确做出市场销售预测报告。3、汇总市场信息,提报改善建议,配合营销策划的日常工作。4、根据销售预算进行成本控制,降低销售费... [详情]
发布时间:2012-12-24 阅读量:94 下载量:37 财富值:40 页数:25
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吉林市天成物业管理有限公司环境工作手册

摘要:手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 [详情]
发布时间:2012-12-18 阅读量:62 下载量:9 财富值:30 页数:37