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共 183 条结果
全套物业管理公司工作流程图
摘要:检查时,检查人须认真记录发现的问题,交当值人员确认签字。检查完毕,检查人将检查结果向管理处领导通报,并由领导签字确认。如问题较多,管理处需复印一份存留整改。
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发布时间:2016-10-17 阅读量:247 下载量:5 财富值:30 页数:91
信诚物业公司工程部工作规程
摘要:工程部负责装修申请的审核、装修巡查监管、违章装修的处理、装修施工中的水电管理、装修验收及装修资料保管工作。
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发布时间:2014-10-06 阅读量:37 下载量:17 财富值:30 页数:33
金地物业停车场IC卡操作使用规程
摘要:业户办理月卡,需提前向管理处提出申请,并提供单位名称、车牌号码、车主姓名等资料。
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发布时间:2014-04-21 阅读量:92 下载量:14 财富值:30 页数:6
万科物业管理实操案例
摘要:万科物业管理实操案例:在小区内摔伤物业公司是否承担责任?客户欠租物管应该怎么做?如何处理商户的违规行为等案例共37篇
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发布时间:2013-07-04 阅读量:334 下载量:38 财富值:50 页数:41
2008深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册
摘要: 服务供方工作人员用不正当手段收买甲方监管人员,每发现1次,扣除供方当月绿化养护费用的300元人民币,依次类推。同时将根据情节性质严肃处理责任人。
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发布时间:2013-01-21 阅读量:132 下载量:12 财富值:50 页数:32
中海物业管理有限公司客服中心管理手册
摘要:1、认真贯彻执行公司主管领导指令,负责客服中心的全面管理。2、负责建立、完善公司的顾客服务体系。3、负责设计服务产品,报公司批准后安排实施。4、负责对管理处所有客服主任进行定期或不定期的考核,并协同人力资源部一起建立完善...
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发布时间:2013-01-15 阅读量:138 下载量:19 财富值:40 页数:44
2007年中海物业微笑100%系列产品之来访接待流程
摘要:经历了二十一天的不断调研、洗礼与自我扬弃,质量管理部客服中心于今天隆重推出了第一个产品。我们离不开领导的支持、部门的配合和各管理处的鼎立协助,在这里,我们向大家表示衷心的感谢。但是产品的推出与实际的运行仍然有一定的距离,...
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发布时间:2013-01-14 阅读量:92 下载量:1 财富值:60 页数:19
2011年7月深圳华润中心物业应急守则和突发事件管理
摘要:华润中心地处深圳罗湖区金融商贸中心,总建筑面积将近55万平米,包括华 润大厦、万象城、君悦酒店、幸福里。
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发布时间:2013-01-14 阅读量:49 下载量:10 财富值:50 页数:71
戴德梁行物业经典合集-停车场管理方案
摘要:建议车辆到达时必须停泊指定位置, 其车辆编号已预先用油漆写在车位当眼处, 固定停车位方案有助增加秩序及控制车位用量及用途。
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发布时间:2012-12-17 阅读量:99 下载量:10 财富值:50 页数:15
戴德梁行物业经典合集-社區治安管理規定
摘要:安全保卫工作由物业管理处负责, 并由我们当值安保主任全权负责小区的日常安全保卫工作, 在当值中必须全面掌握小区情况, 及外围情况, 搞好管理工作, 发现违反小区管理规定, 影响小区正常运转的人或事, 必须立即加以制止。
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发布时间:2012-12-17 阅读量:86 下载量:1 财富值:50 页数:9
深圳华润中心商业物业应急守则和突发事件的管理
摘要:华润中心地处深圳罗湖区金融商贸中心,总建筑面积将近55万平米,包括华 润大厦、万象城、君悦酒店、幸福里。
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发布时间:2012-11-27 阅读量:123 下载量:15 财富值:50 页数:0
英联华物业管理顾问公司绿化作业指导书
摘要:检查机油、汽油是否正常,检查刀盘等机器的各个部分是否正常,发现问题应及时处理并做好记录;
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发布时间:2012-05-31 阅读量:93 下载量:10 财富值:70 页数:22
管理处物业助理岗位工作说明书(3页)
摘要:熟悉区域的业户情况、楼宇、消防等设施设备的分布,办理业户收楼手续,与业户验收物业,向业主解释说明公司各项管理制度、收费细则,与业主签订业主公约、防火责任书、协议等;办理业户证、停车证。
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发布时间:2012-05-31 阅读量:107 下载量:10 财富值:70 页数:3
安诚物业部小区周边地区遇到大面积传染病疫情应急预案管理流程
摘要:在小区周边地区遇到大面积传染病疫情时,应立即报告上级。并及时做好保护水源不受污染,协助卫生防疫部门进行小区各处的消毒工作,并对所有下水道、污水井进行监督指导等工作。具体应急措施的步骤如下
[详情]
发布时间:2012-05-31 阅读量:813 下载量:12 财富值:30 页数:1
惠州某物业立晶花园接管验收规程
摘要:任何与建筑、装饰条例规定有抵触或楼宇内部结构更改的工程必须经管理处批准后方能动工。
[详情]
发布时间:2012-05-28 阅读量:76 下载量:6 财富值:80 页数:19
管理处物业验收与接管流程
摘要:接受全套建筑施工资料:政府批文、红线图、总平面图;供水、供电、供气及公共设施线路图;消防设施图;停车场与交通通道图;电梯及机电说明书、合同、保险协议;操作设备、维修保养说明书及图纸资料、建筑物、构筑物施工图、竣工图;建筑...
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发布时间:2012-05-24 阅读量:164 下载量:8 财富值:10 页数:2
雅居物业客户服务指引工作操作规程
摘要:大堂管理员,要认真贯彻执行管理处的文明礼貌服务管理要求,面带微笑站好大堂值班工作
[详情]
发布时间:2012-04-27 阅读量:111 下载量:7 财富值:80 页数:1
雅居物业政府部门和邻近大厦管理处的联系程序
摘要:当接到政府部门(消防、公安派出 所)的书面或电话通知,要求参加 的各种安全会议,应立即向部门经 理汇报,获准安排后,并准时参加 会议。
[详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:38 下载量:7 财富值:10 页数:1
雅居物业业户迁离大厦后要求保留信件报刊的管理规程
摘要:迁离大厦的客户单元,若需要暂时保留该公司的信件、报刊时,要书面向管理处提出申请要求
[详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:35 下载量:7 财富值:10 页数:1
雅居物业业户借用物品登记管理规程
摘要:客户单元需要临时借用管理处的物品时,要事先到管理处(接待窗口)书面申请
[详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:157 下载量:7 财富值:40 页数:1
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