摘要：根据《建设工程项目管理试行办法》中管理业务范围的明确,项目管理公司重点在立项决策管理、项目手续办理、项目采购管理、项目勘察设计管理、项目造价管理、项目实施管理、项目信息管理和项目后评价八个方面提供一站化的技术服务和管理。... [详情]

摘要：工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详情]

摘要：酒店式管家服务中心接到失物信息,做好登记,如果是贵重物品,须上报公司 [详情]

摘要：适用于物业管理全过程供方的选择、评价、重新评价,采购信息,采购产品/服务的验证过程控制。 [详情]

摘要：本规定所称房地产咨询,是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。 [详情]

摘要：物业管理项目设置专门岗位负责客户服务。及时反馈和处理顾客投诉,所有投诉在收到信息之日起2个工作日内反馈给业主,并不断跟进、反馈处理结果。 [详情]

摘要：每月多次不定期召集员工非正式会议,反映情况、沟通信息、协调关系,及时掌握员工的心理活动思想状态,将员工在言行中表露出来的各种消极情绪及时指导纠正,将可能影响服务质量的因素消灭在萌芽状态,确保社区的正常工作秩序不受到干扰和... [详情]

摘要：3、 管理处相关部门主管负责协助服务中心主管和管理处经理处理本部门的被投诉事件,并及时向服务中心反馈投诉处理信息。 [详情]

摘要：管理处相关部门主管负责协助服务中心主管和管理处经理处理本部门的被投诉事件,并及时向服务中心反馈投诉处理信息。 [详情]