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写字楼是一种服务的空间

摘要:我们需要做的是什么”这是每一家成熟的开发商在规划写字楼项目时所必须面对的第一个问题。对于一个高速发展中的城市与在这个城市中发展的企业,存在着不同行业、不同规模、不同办公性质,要进行非常详细的市场区分是一件非常复杂的事情 [详情]
发布时间:2015-03-26 阅读量:70 下载量:7 财富值:10 页数:2
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物业公司规范化管理工具箱常用图表大全

摘要:公司市场开发策略的制定并组织实施。公司市场拓展、项目开发工作的组织、安排,物业市场调查、项目情况调查的具体实施建立物业市场资料、物业项目信息的数据库,物业服务管理的前期规划,撰写投标书,进行投标工作,代表公司与开发商(业... [详情]
发布时间:2013-12-08 阅读量:91 下载量:3 财富值:50 页数:147
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信息记录表(维修服务部分)使用规范

摘要:信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详情]
发布时间:2013-08-21 阅读量:24 下载量:6 财富值:10 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/179488/2012-08-02_ecd6593a-16e6-4692-b614-d650672a797e_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=9fa87058b3fb6d3e311c135522e485c7&wsTime=1714717181 1P

附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范

摘要:附件2工作信息记录表(维修服务部分)使用规范 [详情]
发布时间:2012-08-02 阅读量:85 下载量:7 财富值:10 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/153568/2012-04-19_7db41389-3eb9-46c4-bf20-b59fe56d4844_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=409648644de78c6779b9d8093742ef53&wsTime=1714717181 2P

总公司客户服务部

摘要:确保业务员准确地传递客户订货信息并填写合格订单及时交给操作员。 [详情]
发布时间:2012-04-19 阅读量:101 下载量:7 财富值:120 页数:2
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物业服务质量考评记录

摘要:按公司的标准接待登记详细,不得遗失,不得泄露保管妥当,不得丢失及时发布信息, 有效对外进宣传按公司规定的标准收取1、不得从事法律、法规禁止流通的房屋和服务项目2、经办人员不得索取合同以外的酬金或其他财物,不得提供虚假的材... [详情]
发布时间:2012-04-17 阅读量:66 下载量:8 财富值:50 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/148432/2012-03-30_db621ebc-efb5-4b90-a050-3d88d36bb4f6_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=90593ce3701c765190866ac88b3bf146&wsTime=1714717181 2P

物业服务质量考评记录

摘要:接受考评岗位项 目礼仪礼节以及接待言语顾客的资料出租房钥匙房屋出租信息费用的收取 [详情]
发布时间:2012-03-30 阅读量:58 下载量:6 财富值:60 页数:2
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物业创优文件第一项各册分目录第十七册

摘要:建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主/住户对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录 [详情]
发布时间:2012-03-22 阅读量:183 下载量:11 财富值:60 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/145283/2012-03-21_3f8b8830-065f-4623-8d2b-123ff961be19_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=e5d66bd225c52822315aad1fbe79224b&wsTime=1714717181 2P

服务质量考评记录

摘要:按公司的标准接待登记详细,不得遗失,不得泄露保管妥当,不得丢失及时发布信息, 有效对外进宣传按公司规定的标准收取 [详情]
发布时间:2012-03-21 阅读量:57 下载量:7 财富值:60 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/454358/2015-11-28_883b5326-f584-4f7e-9d44-79358d804852_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=8fb863aa3fd4f96dc52e9875f36422ed&wsTime=1714717181 1P

申请0629

摘要:青山售楼部的饮水机坏了,修理人员说已报废,为了提高服务质量以促进销售,现申请购买一台饮水机,望批准 [详情]
发布时间:2012-03-09 阅读量:32 下载量:5 财富值:10 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/133432/2012-02-14_13e12ece-b19a-47ac-a408-ecc04523e007_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=61db200fd3168d2f1ecbd97d73b911bd&wsTime=1714717181 2P

物业用户满意度调查统计分析表

摘要:项目名称社区文化服务清洁绿化服务设施设备养护维修服务环境保护管理服务安全管理服务投诉或意见的处理信息传递服务 [详情]
发布时间:2012-02-14 阅读量:718 下载量:8 财富值:60 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/131919/2012-02-06_e966885b-012d-4c8f-a06d-f808ff5b94b8_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=700b70788440a3b8fa72e5b49134a119&wsTime=1714717181 1P

供方合格评定审批表

摘要:供方名称分包(服务/供应)范围基本信息审查结果现场考察结果经办人推荐意见: [详情]
发布时间:2012-02-06 阅读量:498 下载量:8 财富值:60 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/123717/2012-01-05_3024a1ff-729b-4232-9c6c-242537fd7558_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5588a7672dd90eaf198aa1042255affe&wsTime=1714717181 3P

客服文员

摘要:岗位目的 负责客户服务部相关行政管理,部门相关信息管理,以保证公司客服工作的顺利推进。 [详情]
发布时间:2012-01-05 阅读量:101 下载量:12 财富值:30 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/118528/2011-12-20_a0292c0b-108a-4baf-a629-0387ac8a7f47_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=434a4a908f3e959e7f11174be7ad717b&wsTime=1714717181 2P

充气员职务说明书

摘要:及时向住户服务中心主任/主管反映充气的情况及市场信息的变化,当煤气价格浮动时,需及时通知主任/主管或物业助理以便及时通知业主。 [详情]
发布时间:2011-12-20 阅读量:97 下载量:7 财富值:80 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/116470/2011-12-15_27a4c50e-1657-44d0-ae6c-3b0015513a1d_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=27f756fe7f556b571720e534be22a0e3&wsTime=1714717181 1P

客服主管每周工作流程

摘要:1. 收集处理“管理处信箱”内信件。2. 处理网上《小区业主论坛》信息。3. 检查周清洁服务工作计划完成情况4. 检查周绿化养护服务计划完成情况 [详情]
发布时间:2011-12-15 阅读量:140 下载量:9 财富值:100 页数:1
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人员和组织机构

摘要:应该把信息服务的组织机构设计成能及时地响应用户要求、并能促进信息服务部门和用户之间紧密联系的组织。在许多可供选择的方案中, [详情]
发布时间:2011-12-15 阅读量:61 下载量:7 财富值:100 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/115924/2011-12-15_5a653976-f320-40ec-b079-88be32b15dda_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=d6507084c087754d9a503b0fc1d82c36&wsTime=1714717181 5P

VI服务内容

摘要:投标书、合同、客户情况登记表、产品信息反馈表 企业对内、对外的各类票据及相关文件等(约15页) [详情]
发布时间:2011-12-15 阅读量:134 下载量:7 财富值:100 页数:5
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物业服务中心工作标准

摘要:1) 电话铃响三声内接听电话;2) 给业主进行咨询服务时,遇到其他业主来访,应主动打招呼,并礼貌告知稍等片刻;做好咨询服务的相关记录工作,并将信息及时反馈给相应部门和相关人员。 [详情]
发布时间:2011-12-14 阅读量:69 下载量:6 财富值:100 页数:5
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小区服务投诉记录

摘要:记录包括:时 间、房 号、联系电话、受 理 内 容等信息。 [详情]
发布时间:2011-11-23 阅读量:15 下载量:7 财富值:100 页数:1
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服务投诉记录表

摘要:记录人、投诉单位、投诉人、联系方式、信息类型、投诉信息描述、处理结果 [详情]
发布时间:2011-11-18 阅读量:29 下载量:6 财富值:80 页数:1
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顾客关系类质量记录表格清单

摘要:01 VKWY7.2.3-G01-F1 管理服务报告02 VKWY7.2.3-G01-F2 工作信息记录本03 VKWY7.2.3-G01-F3 物业管理工作简报04 VKWY7.2.3-G01-01-F1 活动方案及效... [详情]
发布时间:2011-11-16 阅读量:37 下载量:6 财富值:50 页数:2
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行业(企业)专项审查一览表

摘要:行业(企业) 审批部门 许可证(批准文件)汽车经营企业 市工商局 审批表互联网上网服务场所(网吧) 湖北省通信管理局市公安局市文化广播影视管理局 经营许可证信息安全合格证网络文化准营证 [详情]
发布时间:2011-11-14 阅读量:55 下载量:8 财富值:20 页数:2
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系统集成综合管理及冗余功能分项工程质量验收记录

摘要:综合管理功能信息管理功能信息服务功能视频图像接入时 图像显示 图像切换 图像传输系统冗余和容错功能 双机备份及切换 数据库备份 备用电源及切换 通信链路冗余及切换 [详情]
发布时间:2011-11-07 阅读量:87 下载量:6 财富值:100 页数:2
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项目问卷格式

摘要:为了使我们提供的服务更加符合您的需求,更加及时周到,请填写以下信息咨询内容: [详情]
发布时间:2011-10-21 阅读量:64 下载量:7 财富值:60 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/54419/2011-08-26_9b0e5961-16f2-4213-a068-bf93ca299995_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=c5cb8027585a28e6422a350fffbb1a32&wsTime=1714717181 8P

房地产信息登记表

摘要:本表包括:开发商名称、小区名称、地理位置、建筑规、户型、主攻户型等,如:小区规划小区共有20栋多层住宅,全封闭物业管理,24小时保安服务。购物极为方便,地段好,商业价值高,升值潜力大。 [详情]
发布时间:2011-08-26 阅读量:959 下载量:10 财富值:60 页数:8
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龙南县2009上半年在售楼盘信息登记表

摘要:滨江•城市花园 龙翔大道中段行政服务中心东侧 40300 82540 18栋/600余户 [详情]
发布时间:2011-08-18 阅读量:55 下载量:8 财富值:60 页数:3
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上海主要年份信息服务业经营情况

摘要:上海主要年份信息服务业经营情况 [详情]
发布时间:2011-05-31 阅读量:48 下载量:7 财富值:10 页数:1
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关于加强农民住房建设技术服务和管理的通知

摘要:为提高农民住房质量,保护农民生命财产安全,改善农民居住条件,根据《村庄和集镇规划建设管理条例》,现就加强对二层(含二层)以下农民住房建设的技术服务和管理通知如下 [详情]
发布时间:2010-01-07 阅读量:130 下载量:5 财富值:10 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/454190/2015-11-28_428d2de4-2bd4-4265-b752-b9602a2d1cfa_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=5ad48dac59005599793396967b952a0f&wsTime=1714717181 5P

江西省物业管理服务收费管理办法

摘要:为了加强水利基础设施建设,增强抗洪减灾能力,促进我省经济持续、快速、健康发展,保持社会稳定,根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防汛条例》等有关法律、法规和政策规定精神,参照外省做法,结合我省实际,决定在全省征集... [详情]
发布时间:2009-11-17 阅读量:136 下载量:5 财富值:10 页数:5
https://filefdc.fang.com/wenku/454062/2015-11-28_3e19322b-cf56-49bb-8f0d-c79a01c90be9_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=61babc5a6fb0907252a6d0a721f530f1&wsTime=1714717181 1P

关于校办企业免税问题的通知

摘要:《关于校办企业有关税收政策问题的通知》(财税字[2000]33号)下发以后,许多地方询问对校办企业为本校提供货物和服务的免税政策如何执行,经研究,现通知如下: [详情]
发布时间:2009-05-21 阅读量:14 下载量:5 财富值:10 页数:1