摘要：北京万科物业西山庭院业主装修手续办理流程 [详情]

摘要：为适应集团业务快速发展需要,顺应“建管分离”的物业管理行业发展趋势,培育一线物业公司在行业内的市场竞争能力,经集团研究决定,对物业系统组织形式进行调整,在集团范围内以市场化原则运营物业服务 [详情]

摘要：编制思路及文件架构重点内容解析对一线的要求答疑 [详情]

摘要：商用项目的前期培育,第一次和第二次的租金拉升直接体现商用物业管理者的价值。 [详情]

摘要：在对同类竞争楼盘进行调研走访的前提下,进行项目的特性分析,从而确定“万科地产”的品牌定位。项目特性分析即是将自身的优点和且缺点都一清二楚地挖掘出来,目的是确立本项目在所处地段和同类物业中的地位。 [详情]

摘要：商用项目的前期培育,第一次和第二次的租金拉升直接体现商用物业管理者的价值. [详情]

摘要：商用项目的前期培育,第一次和第二次的租金拉升直接体现商用物业管理者的价值。 [详情]

摘要：商用项目的前期培育,第一次和第二次的租金拉升直接体现商用物业管理者的价值。 [详情]

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摘要：万科物业管理实操案例:在小区内摔伤物业公司是否承担责任?客户欠租物管应该怎么做?如何处理商户的违规行为等案例共37篇 [详情]

摘要：武汉万科城市花园位于武汉市城区的东南侧,紧邻城市中环线—既武汉科技新城汤逊湖产业区东部产业组团的北端,南面与武大科技园区相临。 [详情]

摘要：万科物业转正审批流程图 [详情]

摘要：万科物业突发事件处理流程图 [详情]

摘要：职员是否有违纪或受功表现、参照标准下发通知书、与员工沟通确认事实等 [详情]

摘要：万科物业消防演习流程图 [详情]

摘要：离职手续办理流程图、公司W系列职员离职手续、公司提出员工提出等 [详情]

摘要：问题范围:工作经验、教育、技能方面、动机、对工作的兴趣、对自己长处和短处的评估、个人及家庭情况! [详情]

摘要：万科物业消防作战图 [详情]

摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍感温馨的服务口号:“全心全意全为您”和“持续超越我们的客户不断增长的期望”的服务... [详情]

摘要：签订《装修管理服务协议书》、填写《装修申请表》,办理《装修施工许可证》及《装修人员临时出入证》,交纳装修相关费用。 [详情]

摘要：管理处人员拨打电话,须到管理处的内部外线;任何人不得将中心紧急电话告知自己的亲朋好友,若中心接到找部门同事电话应礼貌告知另外电话或其他联系方式,属于正常客户来电应长话短说,以免长时间占线阻碍其他客户来电。 [详情]

摘要：物业管理项目设置专门岗位负责客户服务。及时反馈和处理顾客投诉,所有投诉在收到信息之日起2个工作日内反馈给业主,并不断跟进、反馈处理结果。 [详情]

摘要：深圳市万科物业管理有限公司成立于一九九二年初,为深圳万科企业股份有限公司全资附属机构。 [详情]

摘要：第一条 适用范围:北京万科各项目工程在移交物业及小业主前进行竣工验收。第二条 规定目的:为了维护万科品牌形象,提高客户满意度,满足业主对万科品牌的心理预期,尽量避免客户投诉,对即将入住的楼栋进行拉网式普查,以制度与流程保... [详情]

摘要：住宅、商业、车库的配比、 功能、设计要点;物业服务及其他配套的要求;竞争要点、开盘状态及示范 区要求。 [详情]

摘要：工作时间内对游泳池周边的卫生情况进行不间断巡查,确保游泳池及过水沟无青苔、砂粒等异物,无青苔、无纸屑烟头枝叶,栏杆无水迹、灰尘; [详情]

摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍感温馨的服务口号:“全心全意全为您”和“持续超越我们的客户不断增长的期望”的服务... [详情]

摘要：品质管理部配合各维修组和地产项目严格按设备设施验收标准进行验收,并建立书面验收档案,对不合格项目向地产提出整改要求,确保设备设施完好移交。 [详情]

摘要：深圳市万科物业管理有限公司 [详情]

摘要：公司自成立至今,凭借全体员工的不懈努力、严格的品质管理以及优质的服务,现已发展成为具有物业管理企业一级资质、注册资本金500万元、管理面积数十万平米 [详情]