摘要：提前在二期业主入伙时按户型和客户群体划分服务片区,4 月6 日集中入伙时片区管家派发名片,与业主之间建立初步的一对一服务方式,便于收集客户的建议和意见。 [详情]

摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详情]

摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。万科城物业服务中心将于2006 年全面启动和实施TCS 战略,开展各项客户服务和... [详情]

摘要：加大对内务卫生的突击检查力度并严格执行考核制度,对于个别班组内务卫生一直落后者由安全主办、主管召开座谈会,探讨班组存在的问题和落后的主要地方,予以重点帮助,提高大家集体荣誉感。对于班长长期思想消极、班内卫生水平一直处于落... [详情]

摘要：万科城物业服务中心2006年TCS 计划 [详情]

摘要：万科城物业服务中心2006年TCS 计划 [详情]

摘要：建立顾客访谈制度,每月制定顾客访谈计划,及时收集、汇总客户的意见与需求并加以分析,便于物业服务中心以客户为主体,及时调整我们的工作方向和工作重点。 [详情]