由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

本次发布会上，广西安信物业服务有限公司（以下简称“安信物业”）获评“2022中国物业服务百强企业”及“2022中国国有物业服务企业”。

持续专注“五心”理念，提升服务品质安信物业始终将“爱心管理，贴心服务，让业主安心、暖心、舒心”的“五心”理念贯穿到整个物业管理工作中，始终把提升服务品质及服务业主放在位。

各项目服务团队每天坚持晨会制度，提高员工的服务效能及工作效率，让员工全身心的投入工作；在各小区园区管理中，通过园区各点位标语设置，使出入口标识标牌清晰、醒目且富有视觉冲击力； 园区内创意装饰作品随处可见，富有生活气息；不定期开展真情实意的社区互动有爱活动，丰富的社区文化活动建设，搭建社区业主互相交流的平台，让业主产生归属感，令业主开心；设备房设备、环境干净，工具摆放整齐，管理规程、运行记录规范上墙，工程维修师傅专业高效处理报事报修，使业主放心；秩序人员形象良好，从白天的门岗值守、中控室监控，到夜深人静时的秩序巡逻，以及一次次的消防演练、日常检查等，365个日夜不停歇，7×24的安全守护，让业主安心；通过设置便民服务站、提供真诚暖心的家庭老幼关爱服务等，以细致周到的关怀，和谐温馨的氛围，令业主暖心；地面清扫细致入微，园区地面干净整洁，草坪与园路交界面切边整齐规范，令业主舒心。

由“五心”理念出发，无论是解困被反锁在家中的儿童、贴心帮助独居老人打扫卫生这样的暖心小事，还是开展物业管理专题培训、“五心”理念服务标兵选拔等活动，安信物业都以实际行动力争得到业主和客户的肯定，通过“五心”理念，对外做纯粹服务，让业主、客户资产保值增值，对内提升品牌形象，提高北投地产集团的品牌溢价，发展理念更加清晰。

坚持党建引领，践行国企担当

自党史学习教育开展以来，安信物业党支部坚持把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，创设“红色宣讲队”“红色放映队”“党群服务中心”等，发挥党员先锋模范作用，扎实开展红色文化宣传、服务品质提升工作，取得积极成效，获得了“2021广西物业服务口碑榜·百姓好口碑”“2021广西物业服务口碑榜·红色管家”“2021中国特色物业服务领先企业奖”等荣誉。安信物业通过传播红色文化，使“学党史、悟思想、办实事、开新局”的精神领悟在安信物业园区延展开来。一年来，在红色物业试点工程中，安信物业从管理难点出发、以客户原声为基础，融联社区党支部与员工党员、社区党员力量，并学习红色物业典范，着力摸索并打造了一套物业企业能落地、能惠民的党群工作服务体系。

为提升党史学习教育的参与度、覆盖面，安信物业结合经营管理工作实际，在管理服务的南宁市五象新区北投大厦打造“红色食堂”，在服务窗口、餐桌台面等地方设置党史知识、故事海报和小卡片，同时面向职工销售“红军餐”，力求将党史知识融入日常、融入经常，推动党史学习教育走深走实、见行见效，获得了广大业主、客户和职工的一致好评。

党旗飘扬指方向，争当抗疫急先锋。除了奋斗在一线的医护人员，在普通岗位上的“小人物”也能发挥大作用。安信物业抗疫青年突击队志愿者们发扬着“我志愿、我服务、我快乐”的精神，凝聚乐观抗疫正能量，增强抗疫必胜信心，恪守“守土有责、守土尽责”的责任，以“五心”理念为宗旨，严格做好各园区的疫情防控工作，为业主、客户的健康安全保驾护航，进一步发挥国企担当与力量。

结语

下一步，安信物业将继续秉承“五心”理念，以党建工作为引领，以过往荣誉为基石，以深化服务品质为牵引，以传统物业业务为基础，以新业务突破为重点，以干部队伍建设为抓手，不忘初心、牢记使命，提升安信物业在物业服务行业的竞争力，持续打造具有行业影响力的国有服务品牌，与时代共前进，与城市共发展。