由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。中指研究院以“新价值·新担当·新征程”为主题，全面启动“2022中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，赋能行业蕴含的蓬勃生机，确保行业发展进程蹄疾步稳。在总结十五年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2022中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

北京亿展资产管理有限公司始终坚持“为亿万家服务，展金管家风采”的经营理念，竭力满足客户需求，近年来亿展资产凭借科学管理体系、亿展特色服务模式快速成长并在其服务领域赢得客户认可。亿展资产以其优异的表现荣膺“2022中国物业服务百强企业”、“2022中国物业服务行业市场化运营领先企业”等多项荣誉。

图：亿展资产董事长王秀龙先生领取荣誉证书

图：亿展资产所获荣誉证书

北京亿展资产管理有限公司创立于2001年，是一家以公共服务为基础，以多元化产业经营为支撑的现代化服务企业。亿展资产连续多年荣获“中国物业服务行业市场化运营领先企业”，同时是中央政府采购、北京市政采购等多省市定点入围单位。物业管理类型主要涉及政府办公楼、中高档住宅、城市环卫、医院、学校、场馆等业态。业务范围涉及设备设施管理与维护、消防中控、楼宇自控、会议接待服务、餐饮服务、公共秩序维护、环境卫生清洁与绿化、餐饮服务等诸多领域。

亿展资产秉承着“争创一流服务质量，树立一流企业形象”的理念，致力于打造亿展管理服务品牌，着力打造了人民检察院、中央美术学院、301医院西院、中央档案馆、海关总署广东分署、东莞供电局等项目。

搭建高标准业务管理体系

亿展资产注重科学化管理、规范化运营，将制度化、规范化、程序化建设放在管理工作首位，逐步建立健全各项规章制度，并将绿色环保、节能减排的服务意识贯穿于整个物业服务工作中。先后通过质量、环境、职业健康安全、食品安全管理体系、售后服务认证体系等管理体系的认证。亿展资产以各项管理体系为基础，细化管理服务标准，制定质量持续改进和纠正预防控制措施，实施流程标准化、程序规范化，做到“事事受控，时时受控，人人受控”。同时，制定了一整套行之有效的项目部管理制度、员工岗位职责和工作考核标准，对日常管理内容编制出相应的工作程序、作业指导书，做到“工作无漏洞，管理无盲点”，使每个工作环节及其过程都有章可循。

注重提升员工业务管理水平

历经数载风雨，亿展人积累了丰富的行业经营、管理经验，始终遵循“专业、责任、高效”的高标准服务要求，以卓越的服务深受客户的认可和好评，同时培养出一批行业中的人才，拥有一支专业的服务团队。面对客户不断细致延伸的要求，亿展资产坚持有计划、有针对性地对亿展资产员工开展管理能力、思维理念、协调沟通、工作方法、技术标准、操作流程和安全生产等业务方面的培训和交流，在培训的内容上引入现代物业管理的先进理念，注重前沿知识的传授和业务能力的提高。同时坚持对项目经理及以上人员采取“走出去和请进来相结合”、“内训师轮流内部培训”和外派出去考察等多种方式帮助其快速提高业务知识和管理水平，为公司后期快速发展奠定坚实的人才基础。

建立亿展资产特色服务模式

二十多年来，亿展资产始终不断寻求创新，实现服务体系的快速迭代。从基础物业服务管理，逐渐向公共物业服务延伸，未来，亿展资产将充分利用智慧化与科技化服务，在业务层面形成标准化、平台化、专业化的服务输出能力，积极探索服务的创新与融合，为公共管理与服务水平提升提供更多创新。

经过二十多年的努力发展，亿展资产在多地后成立了分公司，形成了以北京为主、外埠为辅的格局，业务范围涵盖多种管理业态，奠定了亿展以行政区域为特征的滚动式发展模式。经过多年的实践积累、经验总结，亿展资产在政府办公楼、综合型高档写字楼、部门、涉密单位、金融行业办公楼、工业产业园、古建园林、各类文化场馆、高等院校、大型公共建筑及智能型高档住宅等领域物业服务中摸索出了一套具有“亿展”特色的服务模式。

亿展资产从成立至今始终遵循“服务无止境，持之以恒；发展无极限，勇于创新”的企业方针，为客户生活和工作提供高品质服务体验。未来，亿展资产将持续秉承“忠诚、团结、拼搏、争优”的企业精神，致力于通过持续的管理优化和服务升级为更多用户创造高品质的服务体验，在专业、责任、高效的发展轨道上不断前进，引领“物业行业”发展新潮流。