摘要：安全管理控制程序 [详情]

摘要：物业服务标识和可溯性控制程序 [详情]

摘要：物业服务管理过程中的顾客财产控制程序 [详情]

摘要：物业公司物品防护控制程序 [详情]

摘要：物业公司项目监视和测量装置控制程序 [详情]

摘要：物业公司项目绿化管理控制程序 [详情]

摘要：物业区域紧急情况控制程序 [详情]

摘要：物业项目拓展控制程序 [详情]

摘要：消防管理控制程序 [详情]

摘要：质量记录控制程序 [详情]

摘要：装修管理控制程序 [详情]

摘要：本程序规定了本公司管理区域内绿化管理的职责和要求,对绿化的工作质量实施控制,为业主(用户)创造优美的生活和工作环境。 [详情]

摘要：本程序规定了所辖各物业管理小区清洁工作的职责和要求,对清洁工作的质量实施控制,以确保管理小区干净、整洁。 [详情]

摘要：物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节,是确保物业接管验收工作得到有效控制,保证物业入伙工作顺利进行的必要手段。 [详情]

摘要：对质量管理体系文件予以控制,确保在使用时可获得有关版本的适用体系文 件 [详情]

摘要：规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 [详情]

摘要：对质量管理体系文件予以控制,确保在使用时可获得有关版本的适用体系文 件。 [详情]

摘要：适用于所有质量体系文件、资料的管理和控制。各单位是指各部门和各管理处的统称 [详情]

摘要：规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 [详情]

摘要：通过对前期物业管理的控制,确保房屋保持正常的使用功能,为住户提供良好的居住环境,满足住户的需要 [详情]

摘要：对质量管理体系所要求的文件予以控制,确保公司所有受控的场合使用的均为相应文件的有效版本。 [详情]

摘要：文件分为“受控”和“非受控”两大类,“受控”文件在封面上加盖红色“受控”印章,“受控”文件供公司内部和认证机构使用,“受控”文件纳入更改控制;“非受控”文件提供给客户及外部人员使用,“非受控”文件更改时不通知。 [详情]

摘要：确保物业管理服务实施和质量体系运行过程中的不合格及时得到控制,从根源上减少和防止不合格的发生。 [详情]

摘要：规范火警、火灾的处理程序的方法,确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。 [详情]

摘要：适用于物业部对测量设备从配置、校准、使用至管理各个环节的控制。 [详情]

摘要：市场部将搜集到的项目信息的各类要素进行整理分析,填写《项目信息联系跟踪表》及《项目基本情况调查表》,与发展商(业主)作进一步接洽,尽可能多接档次较高、规模较大楼盘或较好的商业、写字楼等能为公司带来经济效益及社会效益的项目... [详情]

摘要：各单位主管负责对所管理范围内人员的情绪、心理的掌握,充分发挥每位员工的创造力和工作潜能。控制好工作环境中物的因素,包括卫生、震动、噪音、光、空气流通等因 素。 [详情]

摘要：提供服务之前,通过服务要求的评审,准确理解顾客及委托方要求,保证要求得到解 决,确保公司具有提供服务的能力。 [详情]

摘要：质量计划:在日常管理服务中与直接为提高服务质量而制定的计划,如内审计划、楼 检计划、工作方针目标管理矩阵图等。 [详情]

摘要：通过对策划的控制,使策划工作有序开展,达到公司规定的目标。对服务过程的策划, 识别出为顾客提供服务所需的过程,确定过程所需资源,制定过程的的控制方法。 [详情]