摘要：陆克华表示，目前大家对房地产中介机构和中介人员服务的质量和水平普遍不满意。我刚参加工作的时候，租用的是单位的集体宿舍，所以没有遇到中介这方面的事情。现在部里新来的这些年轻人，大部分都是租房子住的，我也经常听到他们对中介的一些抱怨，甚至遇到了一些黑中介，比较愤慨。我这里有一个调查，北京市在2014年对3万多名年轻人住房状况进行了调查，其中43.8%的人都表示在租房的过程当中遇到了中介方面的一些不良行为，甚至黑中介、欺诈中介费等问题。北京市住建委有一个投诉平台，对中介的投诉主要有：隐瞒房屋的真实状况，发布虚假的房源信息，把成套的住宅私自打隔断以后出租，还有乱收费，甚至骗取中介费等等。对此，我部高度重视，一定要加强房地产中介的监管工作。