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某高级公寓服务中心工作手册

99雨爱 | 49人浏览 | 7人下载

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2012-12-09

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99雨爱 2012-12-09
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摘要：服务中心也可以称为控制指挥中心或协调中心；他是公寓的神经中枢，设立服务中心不是找几个人坐在电脑桌前、听听电话、发发唠嗦、随随便便讲几句那么简单，设立服务中心是有目的意义的，运作良好的话对照不设立服务中心，可以提高部门的管理效率，降低部门的管理成本；如：省去每层楼台班的设置，减少中夜班服务在岗人数；更易于发现和控制完善与楼层的运作不良，使各项信息更易于集中处理，便于横向和直向的协调沟通。

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