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开盘前储客与客户摸排技巧(新版)

我叫没头脑 | 30人浏览 | 8人下载

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2013-04-30

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我叫没头脑 2013-04-30

摘要:客户行为数据化 业务人员根据每位客户到访次数、主动来电次数、看现楼次数等数据指标和客户行为来判定诚意度,分为: A,B,C,D类 (具体指标见附件《客户诚意度判断》) 百分位客户优先制 保证最有诚意的客户买到意向单位; 第一意向优先制 保证购房客户的第一意向,避免选房当天犹豫; 变更数据及时性 算价期间,每天预销控,及时引导重叠房号,保证高选房率; 销售流程化 专人专职周到贴心服务,为项目价值加分,同时增强客户置业 信心; 大目标指导下的团队协作 执行力是关键