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duzhaoyang 2014-06-13
摘要:商业地产的核心竞争能力是高品质、协调一致的服务质量。租户管理是MALL的核心,租户的品质是核心中的核心。租户考核结果与管理措施的完善是日常最重要的工作细节,也决定了租户对项目的忠诚度和经营积极性。实施专业化、亲情化、家庭式的物业管理和现场管理,避免物业管理与商业运营脱节,需要量化的考核管理,行为纠正,优生劣汰,确保租户与商品的经营品质。
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