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全案销售技能培训

小西测试中 | 11人浏览 | 10人下载

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2013-10-17

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小西测试中 2013-10-17

摘要:对客户提出的优惠要求(时间或金额),销售代表只能正面告之公司没有优惠政策,即使客户告之有这样那样的关系也要如此,措施应肯定、坚决,但也应有礼貌,多肯定和感谢客户对公司和自己的支持,严禁有暗示客户通过某种渠道可能获得优惠,或告诉客户自己无权优惠(即暗示客户有优惠)的情形发生。