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yangliuhp 2011-05-12
摘要：第一章 投标人简介 第二章 对项目的认识、管理服务定位，管理服务目标及整体设想 第三章 组织架构、人员配备、培训及管理 第四章 拟采取的管理方式、工作计划及物资配备计划 第五章 管理服务体系 第六章 企业内部管理规章制度、公众制度和质量表 第七章 前期管理服务、接管验收管理及入住管理方案 第八章 日常管理服务方案、服务质量标准及其措施 第九章 管理服务重点、难点及其措施 第十章 物业挡案资料管理 第十一章 物业管理费用测算及投标报价 第十二章 构筑和谐社区和便民服务 第十三章 投标人、项目负责人资格证明材料
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