摘要：公司店面服务体系工作报表制度(修订) [详情]

摘要：继续发展和改善小区形象,严格按“ISO9000”国际质量标准管理。二、贯彻小区人性化的管理方针,实施全方位的管理服务。 [详情]

摘要：三明国际营销集团属下广州三力量行物业服务有限公司是一家专业从事SHOPPING MALL、现代购物中心、专业市场、酒店式公寓、商务写字楼 [详情]

摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线 [详情]

摘要：市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。 [详情]

摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务。 [详情]

摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问”。 [详情]

摘要：目前,太原万科虽没有交付小区,其卓越的品质、精装全面家居解决方案、金牌物业服务已在市场上形成良好的口碑。万客会会员数量也激增突破11000人。 [详情]

摘要：此次活动,以参与娱乐的方式介绍了商业街的店铺及周边地理优势,让嘉宾对楼盘物业以及相关配套服务有了更深一层的理解,在良好的气氛下现场销售。 [详情]

摘要：借助答谢会展示仁恒地产重视物业的售后维护与租赁服务,还增加租赁合作伙伴的交流,维系企业长期以来与合作机构关系,以实现企业品牌的提升。 [详情]

摘要：海仁恒作为知名的国际化精装修社区营造商,一直以来不仅重视开发和建设高品质精装修住宅,还非常重视物业的售后维护与租赁服务。 [详情]

摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:商场的整体经营管理、日常的物业服务管理、客户服务的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动。 [详情]

摘要：今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业专业顾问服务的“物业顾问” [详情]

摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲,尤其是对服务人员内在气质的外在形象展示方面起着重要的作用。因此,根据集团公司对... [详情]

摘要：客服中心职责WI/KF-0011A/1客服中心经理职责WI/KF-0022A/1客服中心助理岗位职责WI/KF-0033A/1管理处客服主任岗位职责WI/KF-0044A/1公司客服中心人员岗位职责WI/KF-0055A... [详情]

摘要：促使各物业服务中心秩序维护主管能够及时高效的完成各项工作内容,不断完善部门的各项规章制度及安全防范措施,进一步提高秩序维护部的工作质量。 [详情]

摘要：商业物业的特性:365天运营、流行娱乐讯息的传递、提供舒适购物环境、提供休闲活动空间、提供优质服务、便利的交通及停车空间 [详情]

摘要：销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲,尤其是对服务人员内在气质的外在形象展示方面起着重要的作用。 [详情]

摘要：微利保本,没有多少经营可谈!人为设置不可逾越的门槛!只习惯于依靠物业服务费收入支撑企业的运行.丧失经营主动性,弱化经营意识! [详情]

摘要：项目产品定位:档次定位、物业类型、建筑规划、建筑风格、户型定位、园林景观、配套设施、服务体系 [详情]

摘要：受北京3501 厂委托,北京高力国际物业服务有限公司对位于北京CBD 的财富中心二期商业自持部分进行顾问咨询服务。根据3501 厂要求,本报告重点研究自持部分商业业态定位和收益预测,在研究周边人群特征、项目条件基础上,就... [详情]

摘要：本手册为铜锣湾广场03/04商业楼的业户编制,内容包括物业管理公司提供的服务及业户须知的资料等,慕求业户能充分使用铜锣湾广场所提供的服务。 [详情]

摘要：为了配合销售中心的销售工作,完全将一体化酒店式物业服务融合其中,突现更加人性化的“金钥匙”服务,让每位来宾通过工作人员的接待和服务,对销售项目和物业管理有更充分的理解和肯定,从而促使销售业绩不断开创新高。 [详情]

摘要：销售人员须以公司利益为重,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和声誉。努力学习,不断提高业务技术和服务质量,并以一流的服务取胜。 [详情]

摘要：客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集反馈客户意见与建议、督促与协调相关部门处理客户诉求、监督稽核其他职能部门服务质量... [详情]

摘要：物业部各分部形成的相关文件资料(含挞订交易资料):服务费确认书(买方/卖方)、承诺书(买方/卖方)、买方/卖方身份证复印件、委托人身份证、委托书、 复印件、认购书、查册复印件/ [详情]

摘要：为了给发展商营造一个便捷、有序、文明的销售环境,为客户提供安全、舒适、高雅的购房环境,针对售楼中心、样板区、会所物业管理服务区域的面积、功能和服务要求,从以下10个方面提供管理服务: [详情]

摘要：各种形式的顾客调查应尽可能合并进行,以减少对调查对顾客可能造成的滋扰,合理降低物业服务成本。 [详情]

摘要：外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语规范,必要时引导至电梯厅或指定区域;非办公时间进入办公楼的人员应实施详细登记; [详情]