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物业公司维护客户关系技巧及方法

摘要:物业公司维护客户关系技巧及方法 [详情]
发布时间:2021-04-01 阅读量:605 下载量:1 财富值:10 页数:4
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绿城海棠湾项目客户维护亮点及优秀经验总结

摘要:绿城海棠湾项目客户维护亮点及优秀经验总结 [详情]
发布时间:2021-01-12 阅读量:142 下载量:0 财富值:100 页数:24
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司的管理水

摘要:清洁工作是写字楼管理中一项重要工作,物业公司向客户提供安全舒适,整洁的办公场所,一个干净、整洁的环境可提升管理公司的管理水平。另一方面对写字楼的公共环境,公共设施、设备做定期的清洁、维护及保养,才可保持其使用功能及延长使... [详情]
发布时间:2015-12-12 阅读量:60 下载量:5 财富值:30 页数:15
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滨海物业管理服务方案

摘要:为将专业的物业管理服务导入滨海新城高尚住宅小区,让滨海新城广大业主得到优良的客户服务和专业的物业维护服务,我司有如下服务设想 [详情]
发布时间:2015-11-07 阅读量:44 下载量:2 财富值:30 页数:69
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房地产销售管理实施细则

摘要:对房产品销售过程进行有效控制,制定房产品销售政策,规范房价制定、房价调整、房款收付管理、欠款管理、按揭管理、客户资料变动管理等操作流程,维护房产品销售秩序,确保房款及时回笼 [详情]
发布时间:2015-11-07 阅读量:35 下载量:1 财富值:30 页数:15
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四川天府绿洲物业公司管理文件汇编

摘要:全面、准确地贯彻执行《物业管理条例》《物业管理企业资质管理办法》,依法加强天府绿洲物业公司管理与服务工作落实,增强企业凝聚力和竞争力,维护公司物业管理区域内正常的工作秩序和良好的办公环境,切实保障业主、客户和公司的合法权... [详情]
发布时间:2015-11-06 阅读量:81 下载量:1 财富值:30 页数:353
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湖南星邮物业管理有限责任公司管理资料汇编

摘要:全面、准确地贯彻执行《物业管理条例》《物业管理企业资质管理办法》,依法加强湖南星邮物业公司管理与服务工作落实,增强企业凝聚力和竞争力,维护公司物业管理区域内正常的工作秩序和良好的办公环境,切实保障业主、客户和公司的合法权... [详情]
发布时间:2015-11-05 阅读量:30 下载量:2 财富值:30 页数:353
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某物业公司客户关系管理工作流程

摘要:公司(以下简称公司)为了规范客户关系管理工作,确保日常的客户服务和客户关系维护及深度开发,特制定本流程。 [详情]
发布时间:2015-11-05 阅读量:20 下载量:7 财富值:30 页数:8
https://filefdc.fang.com/wenku/455755/2015-11-29_67834fee-dfe3-4555-8861-109f47fd150a_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=a8bb4fc6740588ab94e32734757a04f4&wsTime=1714100211 4P

销售部销售人员行为规范

摘要:工作主动热情,文明服务,努力维护企业声誉,对客户态度可蔼,尊重客户。不卑不亢。 [详情]
发布时间:2015-11-05 阅读量:29 下载量:6 财富值:30 页数:4
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仲量联行海晟名苑物业管理手册

摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备... [详情]
发布时间:2015-05-04 阅读量:242 下载量:1 财富值:30 页数:105
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仲量联行物业管理全套流程手册

摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。 [详情]
发布时间:2015-05-04 阅读量:115 下载量:5 财富值:30 页数:106
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仲量联行物业工作程序及工作标准

摘要:为保证客户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,每位物业管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行载各项条款, [详情]
发布时间:2015-05-04 阅读量:188 下载量:3 财富值:40 页数:36
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房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式

摘要:房地产集团旗下的物业管理系统,作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后服务的末端环节,有开发商和业主两个服务客体,相应地肩负着两个重要职能,其一是对房地产开发、建设、销售业务的支持,其二是对业主/住户提供物业管理服务。从... [详情]
发布时间:2014-10-16 阅读量:22 下载量:27 财富值:60 页数:10
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强势营销的秘密(新版)

摘要:体验营销:好产品会说话。现场硬件展示+服务◦跨界营销:合纵连横,资源共享。◦病毒营销:客户维护,口碑传播◦文本营销:广告沟通◦数据库营销:精准圈层。 [详情]
发布时间:2014-07-21 阅读量:108 下载量:21 财富值:30 页数:57
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保亿物业秩序维护作业指导手册(住宅小区)(新版)

摘要:物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详情]
发布时间:2014-07-21 阅读量:50 下载量:1 财富值:30 页数:215
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南宁嘉和城销售管理制度(世联)(新版)

摘要:置业顾问主要负责楼盘一线销售工作、购房手续办理工作、催收房款工作、客户维护工作、信息采集工作。 [详情]
发布时间:2014-07-19 阅读量:76 下载量:1 财富值:40 页数:48
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中原售楼部圣诞包装建议-专题研究报告

摘要:借助圣诞契机,营造阶段性销售节点,借助圣诞主题活动,组织促销及新老客户联欢,以达到维系老客户及维护意向客户的目的。 [详情]
发布时间:2014-05-23 阅读量:143 下载量:27 财富值:40 页数:11
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协信购物中心营运手册

摘要:购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 营运管理的目的是通过统筹和整合各种营运资源,不断优化业态组合,提高租户质量,以有效最低... [详情]
发布时间:2014-05-18 阅读量:53 下载量:21 财富值:30 页数:93
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凯旋新世界-启动第五次交楼活动

摘要:一向诚信稳健的新世界地产,不但在自身品牌的打造上精心维护,稳健发展,同样地,在对买家对广大业主的承诺上也秉承“善待客户、信守品质”的诚信理念。 [详情]
发布时间:2014-04-30 阅读量:34 下载量:10 财富值:10 页数:1
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鸿客会-举办第二届少儿才艺大赛

摘要:一个地产企业品牌的建立,是需要开发商的大力投资和维护的,举办各种社区活动从精神上引导客户和业主无疑是最重要的。 [详情]
发布时间:2014-04-21 阅读量:107 下载量:8 财富值:10 页数:1
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售楼现场驾驶员工作规范

摘要:为确保集团质量目标管理服务理念的实现,树立并维护售楼现场良好的服务管理形象,为客户创造便捷、舒适的看房环境,结合实际情况,特制定售楼现场驾驶员工作职责。 [详情]
发布时间:2014-04-19 阅读量:40 下载量:5 财富值:10 页数:2
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客户满意度重要节点维护制度-

摘要:目的:全方位执行,多角度监控,由“细节”入手,全面提升客户满意度! [详情]
发布时间:2014-04-18 阅读量:62 下载量:2 财富值:30 页数:6
https://filefdc.fang.com/wenku/347151/2014-04-18_89ac04b3-76c8-4040-84f2-39731599e33b_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=1fae4f9c00a87a924ac4782fbaf398a6&wsTime=1714100211 2P

项目客户满意度维护工作周报-

摘要:根据每周礼品实际发放情况,填写礼品名称及数量,此表项目不得删减,如没有领取数量填写0,其它项可根据实际情况更改。 [详情]
发布时间:2014-04-18 阅读量:190 下载量:6 财富值:40 页数:2
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跟踪服务-

摘要:所谓跟踪服务是指签单之后为了维护客户利益而采取的各种行为活动。良好的跟踪服务不但是树立企业品牌和传播企业形象的重要途径。 [详情]
发布时间:2014-04-16 阅读量:54 下载量:6 财富值:40 页数:21
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长春万科柏翠园2012年客户满意度提升计划2012年

摘要:长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的... [详情]
发布时间:2014-04-02 阅读量:51 下载量:10 财富值:40 页数:21
https://filefdc.fang.com/wenku/343528/2014-04-02_a502a7e8-093a-4b49-bf36-1cb3ac4eb755_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=81f1877ccba09f110944e7158daf2b29&wsTime=1714100211 72P

中国零售图表册2012年

摘要:长春万科2011年销售服务满意度调查中,柏翠园各细项指标均低于平均水平,业主满意度不佳。通过本次客户满意度调查中,我们意识到柏翠园现场销售服务还存在很多不足之处。也引起了锋行公司每位领导的高度重视。决心通过服务提升计划的... [详情]
发布时间:2014-04-02 阅读量:111 下载量:10 财富值:40 页数:72
https://filefdc.fang.com/wenku/341804/2014-03-24_15bb10e6-90c6-4ce0-87b6-ecbc582b7d22_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=b6711ea6a73b1957f1c46e640dbb7367&wsTime=1714100211 8P

2011-45《朗诗集团危机管理制度》

摘要:为有效防范和应对因突发事件而产生的危机,控制、减轻和消除危机对公司的危害,维护公司在政府、媒体、社会公众、客户及员工中的信誉与形像。 [详情]
发布时间:2014-03-24 阅读量:11 下载量:8 财富值:40 页数:8
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世联行人民币购房收款指引

摘要:为了更好的维护房地产经纪活动当事人的合法权益,使客户的资金得到更有利的安全保障,我公司按照人民银行的要求开立了新的交易结算资金专用存款帐户。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:50 下载量:6 财富值:40 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/340146/2014-03-23_96fc03ec-d003-4e29-93dd-22b5ece0f880_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=8bfee41af429ba7d7b971547fc0c90c6&wsTime=1714100211 2P

工程部主管职责

摘要:职责范围:1、负责大厦设备设施正常运行 ,2、制定设备维护、保养工作计划 ,3、客户委托服务。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:70 下载量:7 财富值:40 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/340131/2014-03-23_eede8e5e-119f-43a2-8f1f-3bbe53cc20e6_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=675212b73a4e93b330c69955ba3c3c84&wsTime=1714100211 2P

强电工、弱电工职责

摘要:负责大厦设备设施正常运行 ,日常其他设备维护 ,客户委托服务。 [详情]
发布时间:2014-03-23 阅读量:39 下载量:6 财富值:30 页数:2
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