2024年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

研究组以“高品质服务，高质量发展”为主题，在总结以往研究经验的基础上，进一步完善方法体系，从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发，更加全面、客观地评价企业综合实力。会上，海南海垦物业服务有限公司（以下简称“海垦物业”）凭借匠心服务和多业态发展优势，在本次研究中荣获“2024中国国有物业服务优秀企业”殊荣。

图：现场领奖

图：海垦物业获奖证书

匠心服务铸品质，多元拓展促发展

海南海垦物业服务有限公司成立于2003年6月，培育并拥有餐饮服务、客户服务、礼仪服务、工程维修、秩序维护、环境保洁等多个专业服务团队，是海南较具规模且享有盛誉的物业服务公司，在管项目30余个，在管面积300余万平方米，涵盖商业、住宅、写字楼、仓库、码头、公园等多种业态。

海垦物业在发展过程中始终遵循“管理无盲点、服务无巨细、业主无怨言”的工作要求，坚持不懈做优基础服务，以科技赋能服务模式创新，深化服务内涵多元拓展，延伸服务触角，为各类大型户外运动提供保障服务，为各企事业单位提供优质团膳服务，全方位提升服务品质，突破传统物业服务模式的桎梏，实现企业发展多维度延伸，公司的高标准、高品质服务赢得了广大业主的信赖，满意度持续提升。

红色物业促发展，秉承国企新担当

海垦物业牢记“国之大者”秉承国企社会责任担当，坚定不移赓续国企红色基因，传承红色血脉，以为业主营造美好生活场景为己任，致力解决业主生活实际需求，以党建引领，将红色基因融入服务，探索“党建+文化+服务”基层治理新模式，打造阵地共享、信息互通、文化共建的文明和谐“朋友圈”，通过深化改革转型激发新活力，以开展主题党日活动为抓手，以党员先锋队为发力点，推动党建+文化+服务互融互促，不断满足业主对美好生活的向往，提高广大业主获得感、幸福感、安全感，从而深入推进红色物业品牌建设，构建“党建领航·红色物业”新格局。

焕新服务提品质，三方联动筑新篇

海垦物业立足主责主业，根据写字楼、公园、码头等各类非住宅项目业主的不同需求，精准构建标准化体系，创新服务模式，持续为各类型业主提供更便捷、更丰富的物业服务，打造特色、个性化服务，同时深挖传统住宅小区业主精神文化和物质生活潜在需求，从业主实际需求出发，以提升服务品质为切入点，在传统服务项目的基础上创造性开展社群活动，丰富业主精神文化生活，增进邻里关系，促进企业与业主的双向交流，同时还与各类企事业单位、志愿者团体联合开展健康体检进小区、义诊、家电维修等暖心、便民服务，将温情融入物业服务的每一个细节，提升小区业主的参与感和幸福感，进一步推动构建“业主+物业+社区”三方共建共治共享服务机制，丰富社群文化建设，构筑美好社群生活。

科技赋能注新力，业主乐享新生活

海垦物业凭借丰富资源和品牌号召力，锚定发展目标，聚焦科技赋能，深化智慧应用和业务创新，多维赋能管理实践，在智慧物业框架基础上，进一步扩大安防领域的智能化建设，推动数字技术与传统安保领域深度融合，提速智慧物业建设，优化升级管理体系，积极探索多元化、个性化、智能化的增值服务，提升数字化管理新效能，打造基于信息化、智能化的物业治理服务新形态，为企业高质量发展注入新动能，为业主打造更加安全、智能、便捷、健康的智慧园区，为业主带来更具幸福感的生活体验。

结语

未来，海垦物业将充分发挥资源、人才、资本、技术等优势，一如既往地积极履行国有企业的社会责任，对内专注物业基础服务体系化建设，对外探索公司业务延伸服务链条，围绕多元化、智能化发展，开拓进取，多维发力，提高物业管理效能，增强企业核心竞争力，为建设温暖、和谐的宜居生活环境贡献国企力量。