2023年4月18日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2024中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十七届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

会议发布了2024中国物业服务百强企业研究最新成果，凭借持续拓展、高品质服务以及物业服务领域的突出表现，联投城市运营公司连续两年跻身“物业服务百强企业”行列，排名跃升至TOP29，位列湖北首位。同时，凭借强劲的综合实力与稳健的高质量发展，荣获“2024中国国有物业服务优秀企业”称号。联投城市运营公司党委书记、董事长鞠玲凭借在行业中的影响力和突出贡献，被授予“2024中国物业服务年度贡献人物”。

湖北联投城市运营有限公司是湖北省省属国有大型集团湖北联投集团控股子公司，作为湖北联投集团“三全三商”的重要构成，联投城市运营公司定位“城市美好生活服务商”，聚焦“空间运营+资产运营+生活服务”三大主业，依托一体化、智慧化、专业化优势，深度参与城市转型升级发展，以提升城市服务、健全城市功能、助力城市治理为己任，以“运营”为核心理念，多元组合搭建“美好生活＋”产品体系。

联投城市运营公司旗下拥有国家一级物业资质3家，入选中国广告协会一级广告企业和湖北省广告协会会长单位，分别荣获“2023中国物业服务企业潜力独角兽”、“2024中国国有物业服务优秀企业”奖项，公司位列中国物业服务百强企业（TOP29），品牌影响力显著提升。

联投城市运营公司立足提供系统性城市公共服务，实现城市治理科学化、精细化、智能化，使环境更优美，生活更便捷，管理更高效。

多元拓展

联投城市运营公司守正拓新、稳健前行，保持强劲发展态势。公司在细分领域积极布局垂直赛道，以城市运营为核心，重构“空间运营、资产运营、生活服务”三大主业，以“美好生活+”为理念，构建美好生活产品体系，围绕城市运营各类业务场景，不断延展医院物业、景区运营、全域治理、市集运营等创新产品，探索多种经营业务赛道，主动培育敢搏市场、能搏市场的产品，推动业务结构向更综合、更高端层面延伸，业务拓展的方向和路径更清晰。截至目前，联投城市运营公司服务项目达500个，已遍及7省25市。

△广州市文冲街道全域治理服务项目

△郑州市惠济区环卫一体化项目

△全新亮相后的鄂州农贸市场

深耕品质

秉承“品质为本，服务为先”的理念，联投城市运营公司以专业化的服务迎接市场化发展，以标准化运营不断筑牢发展根基。通过实施“铸剑行动”、“涅槃计划”、技能比武大赛等“品质提升”攻坚战，紧抓项目服务品质提升工程，提高一线服务人员工作技能、提升服务标准化水平。公司持续从园林更新、设备设施焕新、社区安全等方面着手提升服务，举办便民服务等系列活动，全面提升城市居民的居住体验感与幸福感，致力于打造美好的生活体验。截至今年3月底，联投城市运营公司各项目收到业主的锦旗和感谢信共计818次。

创新发展

联投城市运营公司依托科技赋能，实现高效的全域“智理”，让城市生活更便捷，不断提升多维度空间运营的“数度、精度、温度”。公司打造“UI美好城市智慧运营平台”、拓展“联城美好”智慧服务平台……数字化实现多点突破，有效提升客户满意度。业主“掌上办事”成为习惯；人流监测、安全运行、城市体征一屏可观……在城市管理服务、民生社区服务、养老服务、企业服务等服务场景，科技赋能无处不在。1月4日，公司成功获得“国家高新技术企业”认定。

△武汉花山新城智慧运营调度中心

△鄂州三大农贸市场实现“一码溯源”

△联投龙湾共同缔造服务中心智慧养老场景

国企担当

秉持湖北联投集团的国企基因，联投城市运营公司始终坚持党建引领，以“红色物业”为契机，升级打造“美好社区2.0”，对标国内外基层治理先进经验，提出了“红色化”治理、“平台化”运作、“现代化”转型、“机制化”运营、“标准化”建设的共同缔造“联投模式”，《探索共同缔造“五化”模式 联投城市运营公司打造行业标杆》案例获评第五届湖北网上群众工作系列评选“共同缔造”典型案例，为全国基层社区治理提供可复制、可推广的生动“样板”。

在探索“党建引领+企建”的进程中，公司积极发挥党建引领“龙头”作用，积极打造“红领美好生活”党建品牌，针对基层物业服务打造“红领共治”，针对住宅社区服务打造“红心服务”，针对酒店运营打造“心服务 星先锋”……“一业务一品牌”的党建矩阵已经形成。

载誉前行，进而有为。联投城市运营公司将更加坚定不移地勇担国企责任使命，持续呈现高品质产品力和高质量服务力。未来，联投城市运营公司将持续秉承“让城市生活更美好”的发展理念，坚守品质初心，铸造美好生活。