2023年12月7日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2023中国房地产大数据年会暨2024中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。

本次发布会上，新希望物业服务集团有限公司凭借区域深耕，扎实民生服务特色以及高质稳健发展，荣膺“2023西部区域物业服务市场地位领先企业”、“2023成都市物业服务市场地位领先企业”。

从奖项可以看出，新希望服务在城市发展战略上重点聚焦西部，且通过深耕成都已获得不错成果。截至2023年6月30日，公司在西南区域的在管面积占总在管面积的55%，其中外拓部分在管占西南总在管面积的39.8%。

值得一提的是，这样的战略早在2021年公司上市之际便已提出，通过瞄准经济发达、具有消费人群和潜力，以及有资源沉淀的城市，以浓密并举的方式，做宽服务维度、做透服务深度，实现区域影响力和认可度提升。

携手属地优质合作伙伴，拓展服务版图

在实施深耕战略以来，新希望服务不断构建收并购、市拓等关键能力，严格把关投决质量，有效提升了市场综合竞争力与独立性，稳步从区域聚焦走向城市深耕。

其中，在成都这个最早起步与发展的城市，自2022年收购明宇商服后，新希望服务又于2023年收购了锦官新城物业，并陆续与成都市武侯区人民政府、武侯国投、经开园区投资、成都人居商管等国有平台建立合作关系，且于上半年在合作框架内成立了2家合资公司，签约15个项目。

在市场拓展上，新希望服务在成都可谓多业态发力，仅今年即陆续获取建设银行大邑/新津支行、成都未来医学城、铁佛公园、双华数字产业园等项目，涵盖金融机构、产业园、城市公建、住宅等业态。截至2023上半年，成都的外拓在管占比即达区域总在管面积的45%。

另外，在西部区域的另一个重点城市——昆明，新希望服务同样收获颇丰，2023年以来接连获取昆明骨科医院、昆明市旅游职业高级中学、中华小学、农业银行昆明分行等项目，以点连线，以线织网，实现服务规模与独立性不断提升。

围绕资产价值与生活价值，探索服务边界

横向增数量，纵向拓赛道，规模的提升能帮助企业获得更多的空间与客户，并以此为基础培育出更多服务可能。例如成都未来医学城，新希望服务先拿下物业服务后，又再拿下其食堂服务；明宇大厦及明宇金融广场，则是在物业服务之上，又提供了商业运营服务……通过深耕垂直领域，拓展出更多服务场景。

另外，在住宅社区内，新希望服务亦紧跟政策，推进一刻钟便民生活圈建设，2023年公司创新引入「社区mini店」，将牛奶、火锅套餐、卤味零食等希望系爆品带入社区，让居民触达幸福的距离越来越近，让客户感知幸福的细节越来越多。当前「社区mini店」已落地67个项目，其中15个为“希望小站”模式，52个为前置仓模式，累计售出希望云牧场乐砖系列35032箱、梦幻盖系列8510箱。

民生服务是优势，也是新希望服务的资源能力体现。今年，公司进一步深化民生服务价值，提出“民生新服始于烟火成都”的战略定位，旨在围绕“资产增值保值”与“生活安心美好”两大维度，向下探究社区环境、房屋健康、智慧高效、邻里和谐、供应链等“3活、6值、5美、8优”的价值，在擅长的领域下，不断延伸服务的温度与厚度，为客户带来资产价值和生活价值。

展望未来，城市聚焦成为物业服务企业的必然选择，合作联盟成为重点手段之一，差异化特色是市场竞争的必要条件。新希望服务作为成都，乃至西部城市深耕的典型样本，在长期主义的发展路上，将继续执行集中化策略，携手属地优质合作伙伴，不断开拓市场，扎实服务能力，为更业主带来「民生服务」的美好体验。