2023年12月7日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2023中国房地产大数据年会暨2024中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。中成物业凭借在洛阳市场良好的品牌形象，荣膺“2023河南省物业服务市场地位领先企业”、“2023洛阳市物业服务市场地位领先企业”证书。

图:荣誉证书

洛阳中成物业管理有限公司成立于2001年05月,公司成立22年来，在管有写字楼、大型综合型商场、住宅、学校等各类型业态项目。公司以“精心、细心、用心、贴心”的服务理念，秉持业主有需求,物业有行动，为业主提供全广位的专业服务。

精耕河洛，铸就品质口碑

成立20余载的中成物业，业务遍布洛阳、偃师、巩义、伊川等伊洛河流域，始终坚持“业主至上，亲情服务”的企业服务理念，坚持“以人为本、服务到位、创新优先”的服务宗旨，作为洛阳市最大的物业管理团队，中成物业将美好服务带到千家万户，从社区安定、家人关怀、成长陪伴等方面全方位解决业主生活需求，用真诚、热情与专业的服务提升每一位业主的生活质量，多年来，中成物业以优质的服务质量和先进的管理理念取得广大业主的信任，赢得了良好的社会声誉，造就具有中成特色全新服务模式的理想生活蓝图。

臻心守护，专注安心生活

中成物业严选训练有素的安保人员，不管是清晨还是午夜，不论是寒冬亦或酷暑，社区都有他们身影。为了充分保障业主的人身财产安全，安保人员24小时全方位社区巡逻，同时对消防设备的检查、非机动车辆的管理、飞线充电等进行安全隐患的排查；在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识，提醒业主做好防范工作；物业管家晨送晚迎的“宾至如归”迎送服务，认真践行“业主之上、亲情服务”的企业服务理念；建立起365天通畅客诉电话以及24小时的物业人员值班制度，时刻为业主生活提供安全的守护。

事无大小之分，专于其中，便成极致。中成物业致力为业主细心做好每件小事，用专注的品质服务，去构筑每一刻的温暖，让每位业主满意。

党建引领，聚焦红色社区

中成物业坚持党建引领红色物业，助力智慧社区建设，相继成立了中共洛阳中成物业管理有限公司党支部、洛阳中成物业管理有限公司关工委、洛阳中成物业管理有限公司工会委员会。根据项目特点，在16个物业服务中心建立以社区党小组为“1+N”党建体系，通过党建引领，充分发挥红色纽带作用，打造党建引领下的智慧型幸福社区。紧紧围绕“基层党建、平安建设”这一主线，构建党群服务点网格化管理组织架构，整合社区资源，形成多方联动格局，共建共治共享。

亲情服务，优享数智增值

中成物业搭建完善的物业管理服务系统，借助公众号、APP足不出户，即可享受楼宇管家的多元化增值服务，完成设施维护、故障报修等需求，同时以亲情服务体系为业主提供舒心生活，为满足客户日常生活需求，中成物业坚持晨送晚迎的“宾至如归”迎送服务，物业物业服务中心针对园区发生的各类情况，在各单元楼道信息栏内张贴并通过微信、抖音等平台推送温馨、安全及季节性天气风险提示，提醒业主做好防范工作。根据不同的节日推出多种多样的社区文化活动，丰富业主的业余文化生活，通过社区活动提升社区生活活力和业主的居住幸福感。业主搬家、婚嫁喜事物业都会提供对应的亲情服务，如搭彩虹门，扎气球等增加气氛，帮助客户、满足需求，以贴心便利的服务，让业主尽享无忧。

结语：

中成物业用真诚、热情与专业的服务，提升每一位业主的生活质量，促进创新服务运营理念，保障稳健可持续发展，打造高标准体验服务，时刻关心着每位业主的起居生活，提供全方位足不出门的沉浸式贴心服务，同时致力于为业主细心做好每件小事，用专注的品质服务，构筑每一刻的温暖，让每位业主满意。

中成物业人在服务的延伸线上，不断探索，不懈努力，致力打造中成新时代，服务新理念、幸福新生活、赋能新数智，成为中成物业靓丽服务内容新的名片。