“智”慧建设，持续提供数字化精细管理

龙祥物业为进一步加快推进公司智慧物业建设，一直积极引入“互联网+”模式，整合“线上”和“线下”两端资源，借助物联网的运用，以信息化为引擎，提升物业管理智能化水平。由公司专业团队数年的积累，在医疗项目后勤“一站式服务中心”的基础上，建立“智慧医疗后勤大数据运营中心”,实现项目信息化升级，自主研发物业软件管理系统、智能设备管理系统、医疗废弃物综合管理系统、智能巡更管理系统、医疗中央运送系统，为医院提供专业的非临床后勤一体化服务。 

智慧云坐席可通过多种方式接收客户需求，提供一站式解决问题的服务，提供7*24小时客服响应机制，智慧中央调度实现在医院展示今日任务完成情况（未派单、进行中、已完成）、运送任务量趋势分析、运送结构占比分析（运送类型、运送工具、出发地）等资源以及流程的全面掌控和管理、调度、指挥。智能科技用数字化、科学化、精细化的管理方法，实现“科学、优化、高效、可控”工作。

龙祥物业“信息化智慧运营中心”,借助互联网的力量，通过大数据分析和物业的基础服务，打造智慧物业。智慧物业运用数字化、智能化、精细化的管理手段，实现“科学、优化、高效、可控”的工作目标。在改变医疗机构非临床后勤一体化服务方式的同时，将物业管理与智能科技有序结合，为后勤服务人员精细化管理、数字化管理提供了技术支撑。   

多彩服务，特色打造品质就医环境

龙祥物业根据市场需求，组建专业的医疗陪护队伍，陪护人员均持证上岗，解决困扰大多数住院患者因家属缺乏时间陪护的难题，有力保障了患者的健康和权益。龙祥物业定期开展不同类型、丰富多彩的活动，提升员工工作专业素养，持续向客户提供高品质的物业服务。5.12护士节当天给白衣天使送来祝福，装扮节日气氛，舒适工作环境。公司各医疗项目每年“六一”儿童节坚持组织儿童慰问活动，主动为医院营造温馨、快乐的就医环境，帮助患病儿童获得童年乐趣。帮助医院拉进病患关系、打造人文医院。

红色党建，引领企业健康发展

龙祥物业不断加强党的基层组织建设，以“不忘初心 牢记使命”主题教育活动为抓手，开展丰富多彩的党员学习教育活动,不断提升党员的先锋模范作用,使党员在提高自身水平的同时，成为工作中的排头兵和学习榜样,持续推进企业的健康稳健发展。同时以党建工作为引领,搭建起物业、社区、居民之间的桥梁,把物业服务打造成党组织联系服务群众的重要平台,使之既发挥物业服务功能,又发挥党建引领作用,真正打通党组织联系群众“最后一百米”。

结语：

龙祥物业始终以“专业化、标准化、智慧化、可持续化”为发展总要求，坚持“红色引领，数智运营”的企业宗旨，坚持“改善”的企业精神，不断引入国内外先进的物业管理技术，持续以入心服务提升客户的幸福感、获得感和满意度，以信息化为引擎，提升物业管理智能化水平，促进物业管理从“质”量到“智”慧的飞跃，为人民的美好生活保驾护航！