当下，ChatGPT引发了AIGC热潮，也推动了新场景的涌现。代表数字技术方向之一的AIGC，被视作上市公司发力的新赛道，已有不少上市公司表态，将在AIGC领域加大布局，纷纷跟进应用。

“当前数字生活正在由2.0进入3.0时代，移卡希望将AI等技术运用在业务上，成为提供本地生活的新入口，变成人机交互界面。”3月30日，移卡科技（09923.HK）CEO刘颖麒在LINK2023数字生活大会上表示，未来移卡将以支付、本地生活服务等业务为场景，加大对AIGC、元宇宙、XR等技术投入。

发力AIGC及元宇宙

“数字生活+”和诸多领域密切相关，如移动支付、电商、本地生活服务、AI数字商业等。随着技术发展和社会变革，“数字生活+”越来越成为人们生活的重要组成部分。

具体来看，数字生活的发展分为三个阶段，数字生活1.0时代，将生活服务迁移到互联网平台上，内容及社交属性较少，常见的应用场景有聚合支付、外卖服务等。随着移动设备普及、5G升级、基于区块链的数字货币技术安全性不断提升，促使直播、短视频等渗透率持续增长，数字生活进入2.0时代。到了3.0阶段，随着云计算、AIGC、VR、AR等技术的成熟，人们可以实现在虚拟场景下，用很自然的方式发出数字生活指令。

“当前数字生活正在由2.0进入3.0时代。”刘颖麒表示，3.0阶段的数字生活，一定是虚拟和现实融为一体的形态，而AI数字助理，将会成为本地生活的入口。

AI可以理解及学习人类，成为人类的“数字生活助理”。简单来说，对虚拟产品提出需求，要求体验某个场次的演出内容，AI数字生活助理接收到需求后，将会通过人机交互的形式，在虚拟世界中满足人们的体验需求，并在后续的购票中提供更为完善的现实增强体验服务。这一切，都可以由数字助理代为沟通。

“移卡希望将AI等技术运用在业务上，成为提供本地生活的新入口，变成人机交互界面。不用等平台去推送和接收信息，客户想要的服务可以更智能地获取，成为一个独立应用。”刘颖麒进一步表示，未来移卡将以支付、本地生活服务等业务为场景，加大对AIGC、元宇宙、XR等技术投入。

目前，基于AIGC技术，移卡打造了云剪辑产品，以及为商户提供元宇宙营销赋能的Yverse应用。

2023年2月，艾瑞咨询发布的《2022年中国第三方支付行业研究报告》显示，基于云计算、大数据、人工智能、物联网等技术积累，以第三方支付为切点的金融科技创新爆发着强大的生命力。通过海量支付数据的沉淀与积累，沟通产业资金流与信息流、重塑产业链价值，支付服务商向产业数字化综合服务商转变。

当下，很多上市公司开始陆续利用AI技术提升生产效率。此前，已有谷歌、百度、科大讯飞等科技公司表示布局AIGC产业并推出类ChatGPT产品。在产业政策方面，2月24日，科技部表示将把人工智能作为战略性新兴产业，作为新增长引擎，继续给予大力支持。2月25日，上海经信委表示加快形成AIGC的自主关键技术，推动AIGC形成可持续的社会价值。

同时也需指出的是，尽管AIGC等技术火爆一时，但目前尚是一个新兴事物，核心技术仍待完善、商业应用场景较少、从实验室到大规模商用落地，依然有很长的路要走。

到店电商业绩超33亿元

在技术和产品红利加持下，包括AI数字商业、移动支付、电商等，都形成了万亿级市场，并且仍在保持高速增长，与此同时，本地生活服务市场也迎来新的发展。

3月27日，移卡发布2022年年度业绩报告显示，期内到店电商GMV（商品交易总额）同比增长733.1%，超过33亿元人民币；收入同比增长139.0%，至人民币3.54亿元。移卡到店电商业务毛利率由2021年的35.9%提升至2022年的67.3%，开始显现规模效应。

移卡主要有三条业务线：一站式支付服务、到店电商服务、商户解决方案。其中，一站式支付业务是移卡的基本盘，贡献了大部分的营收和利润。

截至2022年12月31日，移卡一站式支付服务GPV同比增长5.1%至2.23万亿元人民币；使用一站式支付服务的活跃支付服务商户数同比增长11.4%，达810万。

移卡在财报中提到，由于一站式支付业务及有效促销的协同作用让到店电商GMV及付费消费者数目增加，到店电商业务在2022年快速增长。

在行业看来，当下线下支付服务商数字化服务仍有较大盈利空间。

国金证券传媒互联网首席分析师陆意表示，B端客户若简单划分为中小微客户和大客户，那么中国经济长尾的中小微商价客户具有数量多、单价低和需求简单的。大客户的特点是需求相对复杂，客单价高，能够提供更高的利润。

因此，线下支付服务商想要提高数字化在整个公司的利润占比，第一，面对中小微客户，需要提供足够好用、能够解决中小微商户痛点的通用型产品，求数量。第二，提高大客户的占比比例，求质量。

责任编辑：孟俊莲 主编：张志伟