房贷提前还款办结数量明显增长、理财市场已基本趋于稳定、稳步有序推进养老理财产品试点工作……银保监会有关部门负责人2月24日就多个市场关心的热点问题进行回应。

其中，针对近期房贷提前还款困难的问题，该负责人表示：“从市场反映和我们了解的情况看，提前还款办结数量明显增长，办理时限有所缩短，提前还款困难的问题已逐步缓解。”该负责人还透露，银保监会将加大对违规使用经营贷、消费贷违规流入房地产领域监管。

提前还款办结数量明显增长

针对房贷提前还款困难问题，上述负责人表示，银保监会高度重视消费者权益保护工作，2月9日会同人民银行召开部分商业银行座谈会，要求商业银行强化以客户为中心的理念，按照合同约定做好客户提前还款服务工作，改进提升服务质量。近期，银保监会又召开专题会议，要求银行加快处理积压申请，做好提前还款服务。同时，专门发布风险提示，提醒广大消费者警惕不法中介诱导，认清违规使用经营贷置换房贷的风险，保障自身合法权益。

该负责人介绍，目前，商业银行正在优化相关金融服务，做好提前还款办理工作。有的银行制定了专门的客户提前还款服务方案和流程，统筹线上线下服务渠道，保证还款时间的可预期性。有的银行开展多渠道服务对接，设立房贷提前还款热线专席，为客户咨询及业务办理提供便利。有的银行在手机银行等线上渠道部署提前还款预约功能，提升服务效能。“从市场反映和我们了解的情况看，提前还款办结数量明显增长，办理时限有所缩短，提前还款困难的问题已逐步缓解。”上述负责人称。

该负责人透露，下一步，银保监会将会同有关部门，继续指导商业银行依据合同约定做好房地产金融服务，畅通线上办理渠道，加快审批处理效率，做到客户少跑路、快办理。同时，将继续加大对违规使用经营用途贷款、消费贷违规流入房地产领域的监管。

理财市场已基本趋于稳定

该负责人表示，2018年资管新规落地以来，经过近五年综合治理，影子银行风险显著收敛，行业风险乱象根本扭转，资管新规过渡期整改任务总体完成。

上述负责人介绍，截至2022年末，全市场理财产品规模27.7万亿元，全年为投资者创造收益8800亿元，资管新规发布以来累计创造收益4.4万亿元。“27.7万亿元中，投向债券、股票等直接融资19.7万亿元，较资管新规发布时增长43.9%，促进融资结构优化，提升直接融资比重，助力实体经济健康发展和资本市场稳定运行。”

“2022年最后两个月，受经济预期向好、债券收益率上升等因素影响，部分理财产品净值波动，这是市场自身调整的表现，总体风险完全可控。”上述负责人称，从监测情况看，目前市场已基本趋于稳定，一些理财产品净值已明显逐步回升，理财业务未来发展前景依然广阔。

推动养老金融发展

在商业养老金融改革方面，上述负责人介绍，截至2023年1月，特定养老储蓄业务余额263.2亿元；养老理财产品存续51只，47万投资者累计购买金额1004亿元；专属商业养老保险累计实现保费42.7亿元，保单件数37.4万件，其中新产业、新业态和各种灵活就业人员保单件数超过6万件，保费超过1.7亿元。养老年金保险2022年实现原保险保费收入642亿元，保单件数2252万件，期末累计积累责任准备金6659亿元；加上其他有养老保障功能的商业保险，商业养老保险期末积累责任准备金已超过5万亿元。

在养老理财产品试点、个人养老金理财业务方面，该负责人还透露，下一步，银保监会将稳步有序推进养老理财产品试点工作，健全完善相关监管制度，推动更多符合条件的产品纳入个人养老金理财产品名单，满足人民群众多样化养老金融需求。引导理财公司坚持养老金融“稳健、长期、普惠”特征，充分发挥自身优势，开发名实相符、运作安全的养老金融产品，践行长期投资、价值投资理念，加强投研能力建设，健全风险管理机制，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

已有15地探索建立新市民大数据平台

对于新市民金融服务，上述负责人介绍，截至2022年末，银行保险机构推出新市民专项信贷产品2244个，信贷余额1.35万亿元；专项保险产品1001个，保险保障覆盖面进一步扩大。

在新市民识别方面，该负责人表示，相关银保监局积极联合地方政府部门探索构建新市民身份识别和信用评价体系，努力解决新市民征信、社保、纳税、公积金等历史数据积累少、评价难等问题。目前有15个省（区、市）正在探索建立新市民大数据平台。

在优化住房金融服务方面，上述负责人举例称，陕西银保监局指导银行推出“农民安家贷”“新市民安居贷”等产品，2022年全年发放新市民安居贷款64.76亿元。大连银保监局指导辖内法人银行完善新市民住房贷款政策。

编辑：于红波