姚平:大物业时代:理性与智慧
2022-04-27 10:14:04 房天下产业网 来源:中指研究院
在此次大会上,金地智慧服务集团党委书记、副总裁姚平针对物业管理行业现状以及未来发展趋势,以《大物业时代:理性与智慧》为主题发表演讲。
面对物业管理行业,当下资本已日趋理性,纵观上市物企和头部物企近一年来整体市值与PE都在持续下滑,行业内收并购已迈向常态化,合纵连横的“大物业”时代已然来临。物业行业将会从劳动密集向依托智慧平台转型,人和技术将互相依赖,在疫情后这个现象愈发明显,助力防疫的电子哨兵、智慧巡逻机器人等已广泛应用。
由于行业特性、社会人口老龄化等原因,未来大量的人工岗位将用技术平台所替代。2022—2027年将是行业发展的新阶段,政府对于物业服务标准、定价、内容将有更高的要求;而客户心智的觉醒,大量的客户对物权、分成的要求会越来越清晰。
存量住宅更换优质品牌物业的需求和愿望将大幅度增加,品牌价值与服务品质的升级势在必行。
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