2020年5月13日，由中指研究院、北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。中指研究院以“服务升级，价值释放”为主题，全面启动“2020中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十三年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

此次峰会，北京国瑞物业服务有限公司凭借业内领先的综合实力和服务水平，荣获“2020年中国物业百强企业”。

北京国瑞物业服务有限公司成立于 2002 年 4 月 12 日，是从事专业化物业管理服务和资产经营的大型综合性物业服务企业，现为国家物业管理企业一级资质企业，国瑞物业秉承 “服务由‘心’开始”的理念，在为接待客户提供专业化、精细化服务的同时，搭建社区O2O平台，探索“社区医疗”、“社区金融”等新型物业服务模式，为接待客户带来更优质的服务体验。                 

稳步前行 布局

国瑞物业始于2002年，从北京开始往长三角开拓，再到布局京津冀、华中地区，机会性进入集聚效应强，辐射范围广的城市，将高标准服务落实到每个区域，致力于为业主提供高品质服务。 国瑞物业现已布局北京、沈阳、海口、苏州、郑州、汕头、江门、佛山、重庆等经济发达城市，管理面积超千万平方米。18年来，国瑞物业不断壮大，稳步前行，未来将会为更多城市带来优质物业服务。

始终专业 创新服务

国瑞物业始终坚持“以专业演绎服务，用服务诠释专业”的做事原则，倾心聆听、不断改进，通过精细化、标准化、专业化的服务技能为住户提供“称心满意”的服务。为满足住户不同的生活需求，国瑞物业在提供基础物业服务的同时，经过不断探索，相继推出了社区便利店、家政服务、房屋租售服务、月子会所、健康管理等多项配套服务，让小区住户的生活更加方便、快捷。而社区医疗、社区金融作为定制化的新型物业服务模式，也将改善住户的生活方式。

智慧物业 专属定制服务

国瑞物业创新推出专属定制服务模式，24安全防护将根据住户的个性化需求，定制专业化的服务内容和服务项目，充分保障住户的日常生活安全。同时，国瑞物业借力集团优势，大力发展人性化、智能化的科技产品，整合基础物业与智慧社区优质资源，让住户足不出户完成在线缴费、预约报修、家政服务、智能门禁、二手交易、生鲜采购等各种到家服务，全方位的打造智慧物业，国瑞物业自主研发的瑞家+智能社区平台集一键查询，一键预约、一键报修、一键享鲜购于一体，已与京东、58、就医160及多家大型物业企业达成战略合作，引领传统物业服务方式的转型升级，使服务更加便捷、高效，使需求及时得到满足。

结语

国瑞物业以“客户、服务至上、管理规范”为目标，坚持“优质服务，安全诚信，打造一流品牌；求真进取，科学创新，铸建现代企业”的质量管理方针，以人为本，奉行“以接待客户为关注焦点” 的服务宗旨，不断加强公司管理层和员工队伍建设，不断提高管理和服务水平，力求为接待客户营造安全、舒适、和谐、温馨的工作、生活、学习环境。