银湾物业总经理 卢建林

卢建林：各位领导、各位物业同行，大家下午好！我是上海银湾物业的卢建林。借此机会，分享一下我们银湾物业正在做的事情，我们叫“产业路由器”。

首先讲几个方面，一个是行业的介绍，二是前景分析，三是赋能计划，四是价值体现，五是未来展望。

行业现状

现在的物业企业4.7万家，管理面积300亿平米左右，从业人员1000万，服务人群6亿+，服务家庭2亿+，年总营收3万亿+，社区生活需求30万亿+。

中国物业行业IPO现状，新三板挂牌超过50家，香港上市7家，主板上市1家，排队三四家，新三版200家，未来并购和被并购的接近2000家。

银湾物业企业发展现状，自营管理项目800+，管理规模1.2亿+，在职员工1万+，物业收入5亿+，已经融资8000多万，目前Pre-IPO三家机构可能追加1.5亿左右的资金。准备在香港A股或者H股上市。

需求分析，产业路由器主要是针对中小物业企业服务，物业企业有很多需求，最主要的一个就是转型升级，90%的都是中小物业企业，没有这个技术力量；二是提升业绩需求，80%、90%的中小物业企业基本上都处于亏损状态；三学习培训需求；四增值需求。对于业主端的需求更多，希望住在社区里面生活体验更加美好，生活更加便捷，而且是省时省钱，能享受智慧工具带来智慧的生活。

行业前景，都说社区的价值，是一个万亿的金矿，因为有几个亿的业主住在物业管理的社区里面。

随着中国社区化的发展，消费最终回归社区，最后100米是哪个商家都逃不过的，不管是京东，还有一个京东到家，苏宁有苏宁小店、苏宁易购，所以未来有70%以上的需求都会在社区里产生。欧美国家有60%上的商品总需求从社区里出来，而在中国目前不到30%。传统电商和零售慢慢会社区竞争力，马云提出新零售，对我们来说是新服务、新生态、新零售。中国物业企业11万家，服务接近80%的城市居民，他们也急需科技化的产品给他们带来增值服务。

传统物业盈利模型，物业收费、车位费、水电费、维修费、垃圾清运费年总计一个家庭在6000元左右。物业路由器的盈利模型，除了物业的费用之外，加上像柴米油盐、保险服务、投资理财、家政服务、健康医疗、假期旅游、智能硬件，这些一年一个家庭可以贡献多少？这个金额非常可观。

社区公式，柴米油盐一个家庭至少得2万块钱；投资理财一个家庭的银行账户上有个三五万是的，几十万甚至几十万、几百万都在银行账户上，他们都有投资理财的需求。交通出行，一个家庭一年5000块钱。旅游度假，现在一个家庭每年都要出去一两堂，按2万计算。健康医疗1.5万。加起来，每户家庭每年至少一年要10万元左右。假设这个物管公司管10万户，乘以10，就是10个亿。而你的物业费又是多少呢？可能只有几千万。

这是银湾物业路由器的生态圈配置图，联合众多中小物业公司，依托我们的技术产品，现在有业主贝贝使用的APP，物业贝贝，还有商家贝贝，邻里贷，还有培训的商学院。

这是网络模型，前端对接各个供应商，比如旅游服务的，社区健康的，家政服务的，柴米油盐的。后端对接各个物业公司，通过物业公司到业主。

这是五大赋能产品，银钥匙联盟，覆盖9500多个小区，用的技术产品，加上教育，加上邻里店，加上邻里社区金融。这是商学院的培训照片。这是我们的技术产品，业主贝贝、物业贝贝，智生活的商家。

这是我们的愿景，这个产业路由器服务1万家物业服务公司，做到10%的份额。

从2017年推广路由器，到现在940多家会员，到今年年底估计会达到1500家左右的会员。计划2019年要覆盖5000家，2020年达到1万家物业公司。

我有一个梦想，服务1万家物业企业，覆盖10万小区，覆盖5万业主。

我就简单介绍到这里，谢谢各位！