房地产行业已经从高歌猛进的时代迈入了白银时代，开发商利润被进一步摊薄，各大房企积极谋求转型和升级，世茂、万科、绿地、万达、花样年等房企均提出了由“开发商”向“新生活服务商”转型的口号。

2016年3月，金科以全新的企业形象标识华丽登场，新版logo将传统的“制造蓝”变成温馨的“服务红”，从厚重粗犷改为亲和纤细。标识的升级，丰富了金科幸福人居的内涵，展现了金科的追求。未来，金科将努力成为“美好生活服务商”，用5年的时间实现三个战略转变：一是产品层面，从关注房子的居住到关注社区服务；二是用户层面，实现从客户到住户、到用户、到会员乃至粉丝的转变；三是企业层面，从地产开发商转型为现代服务提供商。在未来的时间里，金科将从渝派地产领跑者，晋级成为美好生活服务商；金科的服务，也将和改变的形象一样，更加细致。

淬炼归来，打造全生命周期户型产品

花园洋房经过多年的发展，已经进入百花齐放的阶段。经过不断的创新和积累，在不同阶段，金科根据客户需求和地块条件，研发出多种不同的洋房产品，目前形成了王府系、东方系、天湖系、廊桥系、公园系等系列，并且从“中国洋房”转变为涵盖住宅地产、商业地产、旅游地产、产业地产的“全业态产品”，成为以房地产产品创新与品质闻名的“产品之王”。

金科认为，随着时间的变化,小孩逐渐长大、父母逐渐老去，两口子也逐渐从繁忙的工作中解脱出来。那个曾经被叫做“儿童房”的房间，会随着孩子的成长，居住功能和布局逐渐变化,而好的房子应该能够承受这种变化。

正是基于房地产刚需市场逐渐饱和、改善需求趋于旺盛的市场现状，以及改需用户需求层次的变化，金科首次提出“将用户的人居需求做到，成为独属于金科的真正全生命周期价值体系”的全新产品理念。

金科的全生命周期住宅，不仅着眼产品本身的先进性和人本性设计，更加从“用户-土地-产品”三者的关系进行综合考量，重点关注土地（城市）与人的共生发展；用户与产品的牵引共享以及产品基于土地产生的共融可能性。同时金科对客户需求的洞察和挖掘，不仅包含了客户当前的刚性居住需求，也包容未来居住的改良型变化，为业主打造具备“适配性”和“进化性”的优居住宅。

金科大社区，“白银时代”谁与争锋的核心武器

布局社区，以社区服务和社区商业作为“白银时代”战略转型的重点，是包括万科在内的龙头房企的新方向，万科直言将转型“城市服务配套商”，在万科旗下社区开第五食堂、做社区菜市场等；碧桂园做贵族品牌；绿城打造社区养老品牌。对一线房企来说，每家房企都形成了数十万人乃至上百万人的社区，这时候基于社区打造精细化、品牌化的物业服务，就具有了规模效应，为业主提供贴心的服务，强化居住体验，强化对品牌的信任度，就能够形成可持续发展的动力。物业服务正在成为一线房企的核心战略，一场深度的布局正在展开。

而作为渝派地产领军企业的金科，早在多年以前就意识到物业服务的战略价值，在业内率先开始进行战略调整，将“金科大社区”作为企业战略之一进行深度布局，这也成为金科应对行业变局的重要战略支撑。目前，金科大社区正在形成一个的社区品牌，并且成为金科在房地产行业“白银时代”进取的核心武器。

“五大生活主张”，美好业主城市生活

基于18年丰富的人居经验和对逾100万业主的潜心研究，金科在品牌战略发布会上首次提出“五大生活主张”，并将推出美好家系统，承载具备“成长更好”、“便利更好”、“健康更好”、“居家更好”、“邻里更好”五大功能，真正从人居需求出发，提供健康咨询、社区文化、亲子、业主服务、居家服务、购物休闲等一系列服务。

①“成长更好”：打造独属于金科的真正全生命周期价值体系

金科针对婴儿、幼儿、童年三个成长阶段儿童的身心特征、行为习惯、兴趣爱好，将孩子们的活动场地细分成三部分，包括0-3岁天真宝贝乐园、4-6岁好奇心广场、7-13岁未来星活力营三大主题公园，让处在不同阶段的孩子都能与同龄人进行适合的游戏和学习。通过构建社区成长关爱系统和社区成长系统，将用户的人居需求做到，打造独属于金科的真正全生命周期价值体系。

②“便利更好”:将传统的物业服务延伸至更广的生活领域

随着生活节奏越来越快，人们往往因为忙碌于工作、社交而无暇顾及自己的生活：没时间做饭、没时间旅行、没时间……通过社区商业配套系统和365社区服务工作，金科大社区推出了金科邻家超市、金科丽车行、金科资产管理、康程随心游、金厨房、金科美家六大服务功能；实现全数字互交终端、移动充电站、智能物业、高速WIFI、点播式背景音乐五大智能体验，将传统的物业服务延伸至更广的生活领域，为业主代办各项生活服务，为业主提供更便利的生活。

③“健康更好”：为业主构建全面的社区健康医养系统

通过全龄健康运动系统和社区健康医养系统，金科在社区配备游泳池、慢跑道、篮球场、羽毛球场、乒乓球场等露天健身区，并在周边提供免费物品存放收纳柜与直饮水设备。为了保障业主健身、释压的目的，金科采用了防水灭蚊灯光系统的灯光球场，从而满足业主工作日白天无法健身的需求。另外，金科还设置了长寿广场、室内活动俱乐部、坝坝舞及太极拳专属活动区域、户外WIFI与防水插座、无障碍阶梯、社区健康、社区健康档案馆等，为业主构建全面的社区健康医养系统。

④“居家更好”：“4+2”服务体系全方位打造智慧社区

“也许就在不久的将来，金科的业主将拥有一张金科和中信银行联袂发行的银行卡，这张卡将实现门禁卡、消费卡、理财卡三卡合一。”这是金科在品牌战略发布会上透露的信息。为了让业主居家更好，金科已经在逐步投入大堂门及房门通过APP开关、远程室内智能家居等一系列智能应用。另外，金科将以“4+2”服务体系为支撑，全方位打造智慧社区，所谓“4+2”，即生活解决方案、定位方案、功能解决方案、门禁解决方案，以及线上智能管理、业主行为分析两大系统。未来，金科社区将开启服务便捷化、生活智能化、物业信息化的社区生活新业态。

⑤“邻里更好”：从陌生到熟悉，独有的“金科邻里文化”

早在2008年，金科物业就在首次倡导“美善相随”的“金科邻里文化”建设，提出了敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己五大主张。围绕“金科邻里文化”建设，金科物业于2009年推出“邻里万系”活动，涵盖邻里万人旅游、邻里万人运动会、邻里万人踏青、邻里万人艺术季、邻里万人团购季和邻里万家宴六大板块，每年定期举行。截至目前，累计参与人数突破30万人次，业主满意度达到98%。八年来，是金科物业的坚持，使业主与业主之间从陌生变成了熟悉，变成了一家人，也让一句“邻居你好”变成了社区共有的口头禅。

物业管理升级为“社区综合服务”，让服务变得体贴、温暖、有温度

未来，金科会将传统的物业管理升级为“社区综合服务”，在现有邻里亲情社区的基础上，通过线上数据云结合智能物联技术，打造社区生活、物业、商业、、金融、健康6大平台，形成一个美好的智慧社区生态圈。目前，金科社区综合服务集团正在积极组建和成立当中，其核心智能有两个：服务智能，做生活管家和邻里文化建设，为业主满意提供持续的保障和服务；科技职能，继续做好智慧平台和智能物联。通过邻里文化，金科改善了人与人之间的信任问题；通过智慧端缩短社区与家庭之间的空间距离，这相当于由一个“人+云+端”组成的智慧生活社区模型。接下来，金科还要完成智慧物业、智慧生活、智慧商业、智慧、智慧金融、智慧健康6大智慧平台构建。另外，金科正在建设国内社区信息数据研究，并希望实现三个目标:中国个社区运营数据标准的建立者、个家庭健康预警机制的制定者和个真正家庭个性化服务的提供者。

携手东钦，打造云医院服务新模式

2016年7月6日，东软熙康与金科股份携手共建健康云社区，立足两江新区开创社区和家庭医疗健康服务的新模式。东软熙康和金科股份将在大健康领域进行战略合作，通过合资成立重庆金熙健康管理有限公司，共同推进重庆市大健康产业的发展以及云医院模式的落地，涵盖健康管理、社区医疗、云医院协同医疗、推进“医保、医疗和医药”服务与云医院平台互联互通等，以推动分级诊疗和家庭医生服务落地。值得一提的是，双方计划以金科社区为载体，开展面向个人及家庭的社区医疗健康服务，为社区居民提供从健康档案、健康评估、健康体检、社区医疗、康复、养老照护等全生命周期的健康管理服务，建立家庭医生服务体系，并与云医院平台连接，云医院模式也将实现社区居民足不出户享受到大医院的、便利服务。

涉足社区，为业主提供服务

“地产＋”已经成为诸多地产公司延伸业务线的方向之一，典型的是万科旗下的万科，有城市营地、户外营地、梅沙书院以及社区营地四大块业务。此外，万通地产、万达集团、阳光城等地产商在上也都有相应的布局，设立公司，或成立基金，亦或跟机构合作建设综合体，比如新东方与东方和力的合作方式，机构负责内容，地产商负责接洽房地产相关的事宜。

金科股份7月5日晚间公告，公司拟以自有资金出资注册成立全资子公司金科管理有限责任公司，主要负责公司未来产业的和运营，该子公司注册资本金为10亿元。金科将依托目前管理以及未来拓展管理的物业社区资源，通过包括但不限于并购整合品牌、与品牌资源合资合作、自建等多种方式，在整合公司社区现有资源的基础上，前期重点布局和发展学前，扩大社区机构布点，设立幼儿、早教、学前培训等服务机构，纵向延伸学前产业，为社区业主提供服务，壮大公司社区综合服务产业。未来稳步发展K12(中基础的统称)等产业，与房地产主业形成协同效应。

结语：一直以来，金科都真正从用户需求出发，探寻一系列的服务体系，将用户的人居需求做到，打造独属于金科的全生命周期的价值体系。此次，在金科创变的浪潮下，物业管理升级为“社区综合服务”，并构建智慧社区生态圈。相信在不久的将来，金科必将成为区域、一流的“美好生活服务商”。