2015年12月18日，由中房指数系统、中国物业服务价格指数系统、中国装饰装修及材料指数系统联合主办，中指研究院和中国房地产动态政策设计研究组承办的第十二届中国数字地产节暨“供给侧改革下的‘十三五’房地产发展趋势报告会”在上海国际会议隆重举行。“新城物业”管理项目“新城碧翠”荣获2015中国五星级物业服务小区。新城物业上海分公司总经理助理李兴成参会并领取证书。

新城碧翠——品质住宅，环境得天独厚

新城碧翠小区位于上海市浦东新区高行镇，森兰绿地公园，属浦东森兰板块的核心区域。项目占地面积约8万方，管理面积约20万方。项目所在的森兰•外高桥区域是上海市着力打造的又一大型国际社区，得天独厚的自然环境，使“森兰碧翠”天生就拥有了优越的生态资源。项目以小高层及洋房住宅为主，未来将建成沿线边法式豪华居住区，打造浦东高桥板块社区新概念。

新城碧翠—— 硬件资源，让业主住的舒心

小区内硬件配套设施完善。小区会各类健身器械，瑜伽房，乒乓球室，台球室，棋牌室，儿童娱乐室，多功能影音室，恒温泳池，后期配置有大堂咖啡吧及社区便利店。小区绿化率35%，绿化品种众多，层次分明，小区水景共有14个，定期开放和清洗。小区灯种居多，草坪灯、高杆灯、水景灯。安保方面园区监控探头共309个，对小区实施全方位监控，并定期对保安进行培训，提高技能水平，并加强安全意识。小区各类标识齐全，在停车场、特色景观处、道路旁、安全设施前均设置了贴心的标示，让业主住的放心舒心。

新城物业——居家管家服务

新城碧翠物业为业主提供全天候管家式服务，让业主感受到无微不至的关怀。服务每两月进行《客户满意度》调查，根据不同业主的个性需求制定有针对性的解决方案。

新城物业——秩序维护服务

新城物业要求每位队员熟悉车辆管理、门岗管理等流程，并提供业主搬家、送快递等特色服务。整个小区实行封闭式管理，红外线周界报警系统、电子巡更系统，实行24巡视制度。特色送快递服务，得到了业主一致好评。

新城物业——设施设备维护服务

新城物业居家上门维修标准、规范化。按照维护计划定期对给排水、供配电、电梯、楼宇智能化系统、电梯设备、公共设施设备进行专业、科学、高效的巡检养护。

新城物业——环境保洁及绿化养护服务

在环境保洁方面，新城物业定期做公共部分大理石晶面；每年一次外墙大理石清洗；白手套行动公共绿化带垃圾清理。

绿化养护按照项目养护要求制定年度、季度、月度养护计划并安排品质专员每周进行检查通报。

新城物业——会所休闲服务

新城物业会所双前台管理，给业主提供更体贴的服务，健身安排私人教练，给业主定制健身计划。