摘要：酒店式服务内容细、服务质量高。在酒店式服务服务质量管理标准中,共有上百项的服务内容,小到服务生的衣着,细到大堂的温度,都有明确的要求,如根据旺座要求的规定,男员工的头发不能超过规定长度,必须每天刮胡子;女员工必须把头发束... [详情]

摘要：为防止非承重砌体渗、漏、裂、空等质量通病,提高建筑工程质量,特制定本做法。 [详情]

摘要：对物业管理的满意度达到了45%以上,是客户最为满意之处;客户管理的满意度在30%左右,仅次于物管,主要得益于客户关系的维护及客户会等的管理;房屋质量及产品设计满意度最低。 [详情]