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远洋地产客户关系管理体系制度流程培训

摘要: [详情]
发布时间:2014-04-16 阅读量:111 下载量:32 财富值:30 页数:108
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中海物业管理有限公司客服中心管理手册

摘要:1、认真贯彻执行公司主管领导指令,负责客服中心的全面管理。2、负责建立、完善公司的顾客服务体系。3、负责设计服务产品,报公司批准后安排实施。4、负责对管理处所有客服主任进行定期或不定期的考核,并协同人力资源部一起建立完善... [详情]
发布时间:2013-01-15 阅读量:138 下载量:19 财富值:40 页数:44
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龙湖地产房地产运营体系及开发流程培训

摘要:几年前,笔者在为某大型房地产项目做方案设计阶段的盈利分析报告时,发现本期的盈利指标水平比刚开发完成的前一期的好不了多少,而该期的各种条件及市场状况要比前一期的好得多。是什么原因导致这样的结果呢? [详情]
发布时间:2012-12-21 阅读量:7 下载量:16 财富值:30 页数:94
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金利房地产集团岗位职责及工作制度

摘要:拟定集团公司人力资源规划,制定集团公司年度人事工作计划。对子公司人力资源工作进行指导与服务。制定相关人事管理制度、员工培训管理制度,参与制定针对员工的绩效评价体系、公司员工的岗位描述、薪酬福利体系。审核和承办人事招聘、职... [详情]
发布时间:2012-12-07 阅读量:61 下载量:1 财富值:40 页数:30
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员工培训管理讲义

摘要:技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、培训重点: 中高层管理者、推进管理改善、内部讲师发展方向: 开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式 [详情]
发布时间:2012-05-10 阅读量:45 下载量:10 财富值:100 页数:78
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人力资源控制程序

摘要:通过对公司员工进行聘用、考核、评价和培训,确保所有员工的基本素质和技能,均应达到本职岗位的要求,满足质量管理体系运行的需要。 [详情]
发布时间:2012-03-15 阅读量:71 下载量:9 财富值:70 页数:2
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员工培训与发展主管

摘要:工作内容: 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; 编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; [详情]
发布时间:2011-12-30 阅读量:78 下载量:8 财富值:60 页数:1
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雅居乐物业福利管理制度培训

摘要:为配合集团发展的需要,建立具市场竞争优势的福利体系,达到吸引保留人才的目的。 [详情]
发布时间:2011-12-27 阅读量:62 下载量:5 财富值:100 页数:36
https://filefdc.fang.com/wenku/89184/2011-11-07_ac198649-743b-4c5d-94a0-964caf316a6f_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=fef4792f3c724b6648918efc7a9c9518&wsTime=1717731189 5P

房地产销售体系建立的培训

摘要:不可否认,江湖出身的销售高手的市场成绩可能不会弱于“正规部队”。但为了造就一只有机而高效的专业销售部队,因为我们需要的是持续的优势,而非受制于几个品牌销售员 [详情]
发布时间:2011-11-07 阅读量:87 下载量:6 财富值:100 页数:5
https://filefdc.fang.com/wenku/74321/2011-10-18_5cb79c90-d880-4a1f-9929-ab3a809d5d18_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=3f59ea0ba30430e6d80a67592eb8b8cb&wsTime=1717731189 34P

华立地产集团职务说明书

摘要:拟定集团公司人力资源规划,制定集团公司年度人事工作计划。对子公司人力资源工作进行指导与服务。制定相关人事管理制度、员工培训管理制度,参与制定针对员工的绩效评价体系、公司员工的岗位描述、薪酬福利体系 [详情]
发布时间:2011-10-18 阅读量:45 下载量:10 财富值:100 页数:34
https://filefdc.fang.com/wenku/66300/2011-09-27_c3dab816-1c27-48cc-a938-c29a607e8ec1_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=342652fef16e47390d77def5e71041f5&wsTime=1717731189 1P

安全保证体系框图

摘要:抓好安全预防,开展预想、预测、预防; 抓好安全宣传教;加强职工岗位培训,坚持培训、持证等 [详情]
发布时间:2011-09-27 阅读量:43 下载量:5 财富值:80 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/59128/2011-09-13_7ee9c44e-7188-4b4e-96bb-0e16cf3ae071_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=445e24e1e1db9d9b4a530a5fd7678c0c&wsTime=1717731189 2P

和骏公司质量监督中心职能职责图

摘要:主要职能职责:1. 组织建立、完善公司产品全程质量管理体系并全面支撑质量专委会工作2. 建立、完善公司产品施工质量管理及全员考核体系并全面组织培训、实施 [详情]
发布时间:2011-09-13 阅读量:91 下载量:7 财富值:70 页数:2
https://filefdc.fang.com/wenku/59127/2011-09-13_fc69890e-b8c4-46f8-9b7c-9509b88baf95_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=ef0f9cdf052e5fcc0d0317d1ffabda6a&wsTime=1717731189 1P

和骏公司营销CRM中心职能职责图

摘要:主要职能职责:1、 负责品牌战略、品牌传播、品牌培训及品牌资产管理。2、 负责CRM战略规划、CRM体系督导建设、CRM理念推广及CRM相关工作3、 负责客户服务体系建设管理。 [详情]
发布时间:2011-09-13 阅读量:339 下载量:11 财富值:60 页数:1
https://filefdc.fang.com/wenku/37217/2011-07-06_268d6db9-3d24-46c1-b859-8dabec41d533_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=b68402ce5283696a72e8fe5d908cc312&wsTime=1717731189 108P

远洋地产客户关系管理体系制度流程培训

摘要:一组权威机构的商业研究数据:争取一个新客户的成本是保住一个老客户成本的8倍向一个新客户推销成功的概率是15%,而对一个老客户而言是50%,一个企业只要比以往多留住5%的客户,将带来25%以上的利润客户资源是企业持续成功 [详情]
发布时间:2011-07-06 阅读量:107 下载量:18 财富值:60 页数:108
https://filefdc.fang.com/wenku/7131/2011-03-11_7ab262b5-1593-4a60-a185-6d29246b8cb7_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=4ed5f293f9fda42d543e5bd038512f24&wsTime=1717731189 82P

顾问项目培训体系指导手册(万科物业发展有限公司)

摘要:除了雇员培训外,经理人员也要接受培训。这种培训教会经理如何营造一个适宜的工作环境。对经理进行培训的重点不仅要放在告诉雇员做些什么,还要让他们知道为什么做这些工作,这一切使得米拉日湖度假村中的人际关系非常融洽。 [详情]
发布时间:2011-03-18 阅读量:94 下载量:13 财富值:40 页数:82