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远洋地产客户关系管理体系制度流程培训

亚男y | 107人浏览 | 18人下载

3.0

2011-07-06

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亚男y 2011-07-06

摘要:一组权威机构的商业研究数据:争取一个新客户的成本是保住一个老客户成本的8倍向一个新客户推销成功的概率是15%,而对一个老客户而言是50%,一个企业只要比以往多留住5%的客户,将带来25%以上的利润客户资源是企业持续成功