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摘要：物业组织架构与岗位设置管理标准作业规程 [详情]

摘要：规范电梯维修保养工作,确保电梯各项目性能完好。 [详情]

摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详情]

摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务 [详情]

摘要：维护停车场(库)的设备、设施完好,使车场(库)整齐有序、畅通。 [详情]

摘要：保证垃圾及时收集与处理。 [详情]

摘要：确保管理处环境消杀及时有效。 [详情]

摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助 [详情]

摘要：手册依据本公司保洁、绿化、消杀(简称“环境”)服务工作的实际情况进行修订,共分为策划、管理规则、作业规程等三大部分。 [详情]