摘要：管理处小件物品寄存保管标准作业规程 [详情]

摘要：接管项目空置房管理标准作业规程 [详情]

摘要：物业项目钥匙托管标准作业规程 [详情]

摘要：物业走访、回访管理标准作业规程 [详情]

摘要：辖区业户报修管理标准作业规程 [详情]

摘要：项目小区楼宇巡查管理标准作业规程 [详情]

摘要：项目业主档案管理标准作业规程 [详情]

摘要：项目业主入住管理标准作业规程 [详情]

摘要：楼宇巡查管理标准作业规程 [详情]

摘要：物业组织架构与岗位设置管理标准作业规程 [详情]

摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详情]

摘要：规范电梯维修保养工作,确保电梯各项目性能完好。 [详情]

摘要：通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详情]

摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务 [详情]

摘要：维护停车场(库)的设备、设施完好,使车场(库)整齐有序、畅通。 [详情]

摘要：保证垃圾及时收集与处理。 [详情]

摘要：确保管理处环境消杀及时有效。 [详情]

摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助 [详情]

摘要：规范业主入住管理工作,确保业主顺利入住。 [详情]

摘要：灌木、花坛修剪频率及时间绿篱、花球的新梢接近10cm时,应做修剪;绿篱一般生长季节4—10月每月修剪整形2次,非生长季节每月修剪1 次,对勒杜鹃等开花植物10月份修剪时,只进行轻度修剪,以保证开花;花灌木和草本花卉在花芽... [详情]

摘要：先敲门,室内若有人,应打招呼,得到允许后再作业,若无人时,不得关门; [详情]

摘要：规范物业管理公司的各级目标管理工作,确保公司总体工作目标的实施。 [详情]

摘要：规范会计报表编制工作 , 确保会计报表的编制准确、报送及时。 [详情]

摘要：规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。 [详情]

摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和有效的管理机制为山东电视台的客户提供高品质的物业管理服务。组织机构设置 [详情]

摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了... [详情]

摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了... [详情]

摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详情]

摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了... [详情]

摘要：本指导书旨在规范建设项目规划、建筑方案设计招标工作,提高规划、建筑设计水平,保证设计质量,并将其置于可控的范围。 [详情]