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共 55 条结果
培训管理标准作业规程
摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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发布时间:2015-12-01 阅读量:33 下载量:10 财富值:30 页数:4
物业管理处员工服务管理标准作业规程
摘要:规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务
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发布时间:2015-12-01 阅读量:22 下载量:12 财富值:30 页数:6
住户求助服务管理作业规程
摘要:规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助
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发布时间:2015-12-01 阅读量:56 下载量:11 财富值:30 页数:1
物业管理标准作业规程(上)
摘要:规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
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发布时间:2015-11-05 阅读量:59 下载量:11 财富值:30 页数:131
中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程
摘要:遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和有效的管理机制为山东电视台的客户提供高品质的物业管理服务。组织机构设置
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发布时间:2014-12-28 阅读量:82 下载量:18 财富值:30 页数:14
中海申能物业公司物业接管验收标准作业规程
摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了...
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发布时间:2014-12-28 阅读量:76 下载量:19 财富值:30 页数:12
中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程
摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了...
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发布时间:2014-12-28 阅读量:41 下载量:14 财富值:30 页数:12
物业管理标准作业规程(下册)-(新版)
摘要:物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。
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发布时间:2014-07-21 阅读量:72 下载量:10 财富值:30 页数:1
中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程
摘要:为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主交收楼入伙工作顺利开展,为物业管理日常运作打好良好基础(对物业工程的了...
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发布时间:2014-04-23 阅读量:97 下载量:22 财富值:30 页数:12
物业管理标准作业规程(下册)-418页-
摘要:本指导书旨在规范建设项目规划、建筑方案设计招标工作,提高规划、建筑设计水平,保证设计质量,并将其置于可控的范围。
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发布时间:2014-03-24 阅读量:78 下载量:4 财富值:40 页数:389
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