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共 36 条结果
物业管理商务礼仪培训课程
摘要:双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解
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发布时间:2015-11-06 阅读量:57 下载量:8 财富值:30 页数:41
万科物业贴心管家礼仪培训
摘要:持续超越我们的顾客不断增长的期望”作为万科的服务宗旨,它充分地反映了公司对每位万科员工的期望。
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发布时间:2015-11-06 阅读量:64 下载量:3 财富值:30 页数:53
海景花园物业服务中心保安例行培训
摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规范要求一致。
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发布时间:2015-11-06 阅读量:12 下载量:2 财富值:30 页数:63
物业管理之洁班的礼仪培训资料
摘要:觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。 2.不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。
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发布时间:2015-11-05 阅读量:60 下载量:1 财富值:30 页数:110
第一太平戴维斯保洁绿化培训资料-课程
摘要:礼仪、形象及服务规范,培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》。
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发布时间:2014-06-13 阅读量:71 下载量:2 财富值:40 页数:60
万科物业贴心管家礼仪培训-
摘要:大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度。
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发布时间:2014-04-16 阅读量:79 下载量:17 财富值:40 页数:52
万科物业贴心管家礼仪培训(新版)
摘要:1.3 负责本系统内所属公司的工商登记管理,通过集团公司综合管理部上报相关部门审批核准后,完成包括公司设立、变更、合并或收购、分立、停业、注销等事项在内的工商管理工作;建立所属公司工商档案管理系统,确保历次工商变更档案完...
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发布时间:2013-04-17 阅读量:78 下载量:7 财富值:50 页数:52
海景花园物业服务中心保安例行培训
摘要:保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规范要求一致。
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发布时间:2013-03-11 阅读量:96 下载量:22 财富值:10 页数:63
物业管理商务礼仪培训课程
摘要:形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。
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发布时间:2013-02-18 阅读量:43 下载量:9 财富值:80 页数:40
万科物业贴心管家礼仪培训
摘要:大家是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度.
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发布时间:2013-02-18 阅读量:181 下载量:22 财富值:80 页数:52
核电科达物业公司组织新员工入职培训
摘要:12月26日—29日,核电科达物业公司组织新到安全管理员(招聘的当年退伍军人),开始了为期四天的新员工入职系列培训,培训涵盖了公司人力资源政策、员工手册、物业管理知识、礼仪礼貌、职业道德、
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发布时间:2012-06-06 阅读量:136 下载量:9 财富值:80 页数:2
海景物业服务中心保安常规培训方案
摘要:一、 理论知识培训(一) 礼仪、形象及服务规范(二) 值班人员接听电话规范(三) 公司制度与物业相关法规(四) 员工职业安全教育(五) 岗位职责(六) 共同守则(A共同守则 B基本要求 C奖罚细则)
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发布时间:2012-05-25 阅读量:211 下载量:9 财富值:100 页数:64
广东省物业服务从业人员上岗培训-职业道德与服务礼仪
摘要:所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。
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发布时间:2012-04-19 阅读量:393 下载量:8 财富值:50 页数:55
物业服务人员培训-职业道德与服务礼仪
摘要:所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。
[详情]
发布时间:2012-04-16 阅读量:323 下载量:9 财富值:60 页数:55
魏理仕物业礼仪培训资料
摘要:女士宜化淡妆,但勿戴过多饰品,办公室女士穿裙子应同时穿过膝的长袜,不宜穿领口低的衣服、超短裙或皮短裙。
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发布时间:2012-04-13 阅读量:127 下载量:28 财富值:10 页数:16
工诚物业5S完善方案
摘要:5S活动始于素养,终于素养,所以在5S的管理过程中,应注重对员工自身素质修养的培训和灌输,为此我们制定了《礼仪手册》。
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发布时间:2012-02-03 阅读量:75 下载量:6 财富值:80 页数:2
物业管理礼仪礼貌培训
摘要:物业管理中的礼仪接待服务工作的宗旨是“宾客至上,服务第一。”“宾客至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件,就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节,使业主、宾客满意,给业主、宾客留下美好的印象,从而才能获得“宾至如归”的...
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发布时间:2011-12-31 阅读量:1194 下载量:16 财富值:60 页数:4
金钥匙物业服务礼仪培训
摘要:礼节是在日常生活或社交场合中,人们互相问候、致意、祝愿、慰问等的待人接物的方式,具体表现为举止、风度、衣着等等。
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发布时间:2011-12-02 阅读量:157 下载量:6 财富值:90 页数:57
物业管理商务礼仪培训课程
摘要:掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。
[详情]
发布时间:2011-11-30 阅读量:40 下载量:6 财富值:30 页数:41
物业客服培训客户服务知识篇
摘要:物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。
[详情]
发布时间:2011-11-25 阅读量:45 下载量:14 财富值:90 页数:15
物业培训内容目录及培训计划
摘要:物业管理基本知识、员工仪容仪表、礼节礼仪、物业管理服务理念与意识、客户投诉的处理等
[详情]
发布时间:2011-11-24 阅读量:141 下载量:10 财富值:80 页数:8
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