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物业接管前期工作流程手册-544页
摘要:建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高的人员,纳入公司编制。说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助...
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发布时间:2013-12-09 阅读量:75 下载量:4 财富值:50 页数:538
戴德梁行物业经典合集-停车场管理方案
摘要:建议车辆到达时必须停泊指定位置, 其车辆编号已预先用油漆写在车位当眼处, 固定停车位方案有助增加秩序及控制车位用量及用途。
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发布时间:2012-12-17 阅读量:99 下载量:10 财富值:50 页数:15
纠正措施和预防措施控制程序
摘要:当同一供方的同一种物料/服务连续发出两次处理单而质量未有明显改善时,物业办公室建议总公司采购人员取消其合格供方资格。
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发布时间:2012-04-24 阅读量:86 下载量:6 财富值:70 页数:2
物业集团客户服务部运行手册
摘要:客户服务部负责对客户的服务和公共地方的管理工作,是物业管理公司的窗口部门,承担着办理客户进驻及二次装修手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集反馈客户意见与建议、督促与协调相关部门处理客户诉求、监督稽核其他职能部门服务质量...
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发布时间:2012-03-31 阅读量:146 下载量:1 财富值:80 页数:19
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