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客户管理及档案管理讲义

摘要:客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户管理中,业主(或物业使用人)是物业管理服务的直接消费者,与物业管理服务活动联系最... [详情]
发布时间:2015-07-22 阅读量:148 下载量:16 财富值:20 页数:60
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浙江嘉杭物业人事工作手册

摘要:人事科在物业公司的领导下,在生服中心人事处的专业指导下,负责本公司组织机构设置、人事管理、人事档案、工资奖励、劳动计划、统计、职工保险、职工技术业务培训、升级考试、规章制度归口等管理工作。 [详情]
发布时间:2013-03-08 阅读量:68 下载量:8 财富值:10 页数:4
https://filefdc.fang.com/wenku/226206/2013-03-08_d732c068-f716-420f-8d74-37151a198388_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=34072489aacf819e05b4a1c375ac3d5c&wsTime=1716003351 4P

浙江嘉杭物业保洁工作规程

摘要:人事科在物业公司的领导下,在生服中心人事处的专业指导下,负责本公司组织机构设置、人事管理、人事档案、工资奖励、劳动计划、统计、职工保险、职工技术业务培训、升级考试、规章制度归口等管理工作。 [详情]
发布时间:2013-03-08 阅读量:26 下载量:10 财富值:10 页数:4
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均豪物业培训档案管理规定

摘要:为有效地利用和保护培训文档资料,加强培训文档管理工作,使培训文档管理工作规范化,特制定本规定。 [详情]
发布时间:2013-03-04 阅读量:50 下载量:12 财富值:80 页数:3
https://filefdc.fang.com/wenku/156033/2012-04-25_8492f258-b9a8-4465-aab8-a8672470fd3c_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=3e59c531b0f2c3623431e7b938979845&wsTime=1716003351 1P

培训管理制度

摘要:人力资源部将建立员工培训档案,级路员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。 [详情]
发布时间:2012-04-25 阅读量:83 下载量:8 财富值:80 页数:1
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房地产公司档案管理

摘要:员工档案是进入XX地产后由公司人力资源部负责建立和保管的。主要内容包括:劳动合同、培训合同、个人资料表、升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。当离职后,此档案留存本公司 [详情]
发布时间:2012-03-14 阅读量:409 下载量:10 财富值:60 页数:1
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浙江嘉杭物业各部门管理规程人事工作手册

摘要:人事科在物业公司的领导下,在生服中心人事处的专业指导下,负责本公司组织机构设置、人事管理、人事档案、工资奖励、劳动计划、统计、职工保险、职工技术业务培训、升级考试、规章制度归口等管理工作。 [详情]
发布时间:2012-02-24 阅读量:69 下载量:7 财富值:80 页数:4
https://filefdc.fang.com/wenku/128798/2012-01-30_eb2b04a0-b747-4032-985d-1d9f01985ddb_1.jpg?op=imageView2&mode=2&width=82&quality=100&wsSecret=0a2f11c57676cdf9fac9bf25c51b80a0&wsTime=1716003351 138P

2008年千禧物业质量管理手册培训

摘要:建立、健全楼宇接管资料、住户交楼资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等档案管理工作。 [详情]
发布时间:2012-01-30 阅读量:47 下载量:7 财富值:80 页数:138