摘要：客户敏感点培训(建筑工程) [详情]

摘要：从客户角度看完美交付 [详情]

摘要：通过培训,培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的客户服务队伍。 [详情]

摘要：什么样的房子才是客户满意的产品呢? [详情]

摘要：要求我们必须有全程全员客户意识,以客户为导向,做足做细我们的产品,让客户尽快产生购买行为. [详情]

摘要：客户关系管理就是有计划、有步骤地开发和培育那些对公司的生存和发展有重要战略意义的客户。房地产企业实现客户关系管理的最终目标是:挖掘潜在客户价值、提高服务质量、提高利润、降低成本,扩大市场份额。 [详情]

摘要：销售人员汇报一天的工作,包括客户接待情况、回访客户情况、销售工作中遇到的问题、对于销售工作的建议和意见及成功经验共享等。 [详情]

摘要：客户服务部根据投诉内容进行核实之后通知相关部门限期解决,特殊情况应向物业总经理汇报。 [详情]

摘要：工程质量提升-客户满意度提升武汉公司质量控制要点-八字方针 和控制执行手段-工程部质量流程 [详情]

摘要：装修前施工单位需提交施工图纸,工程部、保安部在7个工作日内完成审图,并由工程部出具审图意见,图纸审核内容及要求详见《工程部二装图纸审核、施工验收说明》,审图意见报总经理审批后交于客户。 [详情]

摘要：施工图纸质量不佳给我们带来诸多困扰:错漏碰缺,大量设计变更,增加管理难度,成本难以核准,销售附图和实际交付不符,带来交付和投诉风险,变更滞后,造成返工,做法浪费、不经济,大量增加无效成本,我们出缺陷手册、设计指导书…变更... [详情]

摘要：接待客户是销售代表的岗位职责之一。除此之外,每位销售代表还有如下基本职责:1) 资料整理、补充、文件归档、汇总销控日报、周总结、月报、清洁、定餐统计、填表、送材料、申报核对认购书或收据、明源电脑录入、客户谈判配合等; [详情]

摘要：4) 对客户意向户型应剖析其优点,并根据付款方式计算房价、各种税费,计算按揭供款数额及解释按揭所需提供的资料。5) 每售出一套单元前,必须要到前台主管报销控,核对无误后,方可售出。 [详情]

摘要：项目2013年6月通过游戏竞赛、端午节龙舟等趣味性活动,使客户在享受游戏带来乐趣的同时感受阳光晶典的人居文化。客户对我项目的认可使得阳光晶典销售火爆,项目在2013年6月的成交量位居南开区第一,同时也与我项目全体同仁共同... [详情]

摘要：万科:全球最大的住宅开发企业,行业绝对的标杆影响力,国际级的开阔视野,强大的产品开发能力、卓越的物业口碑和服务能力,以及在土地价值改造上的运营能力。强大的综合能力为客户提供一连串的价值链条。 [详情]

摘要：近来开发商在向客户交楼时提供全套住房装修的比例不断提高,这也是住建部大力倡导的发展方向。 [详情]

摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的尊贵生活潜质,从而为房产品的销售起到积极的推进作用。 [详情]

摘要：在近十年的设计和施工中,公司以先进的技术、完美的服务和现代化管理手段连年创建优质工程,受到客户及行业主管单位一致好评,先后获得“94全国信的过建筑装饰企业”、“西安优秀建筑装饰企业”、“96全国百家企业形象AAA级和全国... [详情]

摘要：房地产企业要开发符合客户产品质量标准的建筑产品,在现阶段而言,要从建筑产品人性化功能开发。 [详情]

摘要：在地产市场激烈竞争的今天,我们要在竞争中寻求发展,就必须更好的规范管理制度、严格控制成本目标、不断推陈出新、给客户性价比最高的产品,学习其他公司的操作模式。去其糟粕、取其精华,将有助于我们更好的发展。下文中我们将试图从景... [详情]

摘要：目前,精装修房占市场的份额越来越大,客户群对精装房的要求也越来越高。如何满足不同群体的需求,做到快速、有效的交房,无论是对开发商还是对施工单位,都非常重要! [详情]

摘要：目前,精装修房占市场的份额越来越大,客户群对精装房的要求也越来越高。如何满足不同群体的需求,做到快速、有效的交房,无论是对开发商还是对施工单位,都非常重要! [详情]

摘要：作人员在接待客户区域内吃零食、聊天、串岗、大声喧哗、化妆、剪指甲、看闲杂书籍及与地产无关的报纸、杂志、睡觉一次罚款50元。 [详情]

摘要：混凝土允许带裂缝工作,许多专家认为混凝土存在裂缝是必然的。但裂缝导致客户投诉是我们无法接受的,因此需要我们不断的研究、探讨以减少裂缝的产生。 [详情]

摘要：如果我们销售人员与工程部门,工程部门与施工队就此事做到事前召开一个三方的沟通协调会,排出一个合理的交叉施工计划,对进场时间进行具体明确,就不会出现上述问题。 [详情]

摘要：本标准是针对客户端口反馈的、集团范围内共性的质量通病,在国家规范和行业通用标准的基础上,加入了以往项目和行业标杆企业的成功经验。 [详情]

摘要：客户包括已购房及有意向购房的个人或团体。工程部客户服务工作包括:陪同客户验楼、工程咨询、客户投诉处理等。 [详情]

摘要：对材料设备选型定板过程进行管理,使材料设备满足设计和产品标准要求(目标成本、销售需要、客户需求)。 [详情]

摘要：样板房作为销售道具的主要形式,是客户了解项目最直观的场所,尤其是花园洋房样板房的展示,是影响客户购买的决策因素之一。因此,我们对项目样板房的展示应提出更高要求,营造出与项目属性契合的空间环境和现场氛围,通过让客户实际体验... [详情]

摘要：客户关注什么--不能容忍渗漏与开裂,重视观感质量09年2月,集团推出了以实测实量为核心内容的《产品质量评估管理办法》,制定了观感质量的实测实量标准,通过实测实量措施提升产品质量。 [详情]