摘要：营销部置业顾问培训手册 [详情]

摘要：房地产销售人员培训手册 [详情]

摘要：房地产中介全程培训手册 [详情]

摘要：万科房地产专业培训手册 [详情]

摘要：房地产员工培训手册的主要内容 [详情]

摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。 [详情]

摘要：针对当前我公司销售人员专业水平不高,与公司实力与形象不匹配的现状,同时响应公司完成销售人员从“接待员”向“置业顾问”转变的号召,营销策划部特制订本《置业顾问培训手册》,旨在进一步加强对销售人员的规范化管理,全面提高销售人... [详情]

摘要：现在的置业(销售)顾问不但从名称上, 更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员, 他们不但具备了较高的文化素质, 经过了置业专业体系培训, 同时还要了解金融等方面知识和理财知识, 具有复合型人才的特征,能够... [详情]

摘要：表面上看,户型即建筑的室内空间间隔,需要考虑整体建筑结构、建筑承重及水、电、气、热、光纤等管网线路布置,因而是一个建筑技术问题,完全是建筑设计师的事。 [详情]

摘要：除了雇员培训外,经理人员也要接受培训。这种培训教会经理如何营造一个适宜的工作环境。对经理进行培训的重点不仅要放在告诉雇员做些什么,还要让他们知道为什么做这些工作,这一切使得米拉日湖度假村中的人际关系非常融洽。 [详情]

摘要：管家巡查发现问题时(包括客户违章问题),如能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题反馈给客服部经理及时解决。 [详情]

摘要：房地产又称不动产,是房产和地产的总称,房产总是与地产联贯为一体的,具有整体性和不可分割性。 [详情]

摘要：根据工期、国家预售条件及当地市场消化情况确定项目的销售起始点及销售周期;根据市场特点预测每一期项目的销售率;物业类型不同销售时间的先后顺序;表中只计算销售税费及附加,其他税费在该表中不计 [详情]

摘要：产权证书是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。房屋产权证书包括:产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记,并配有房地产测量部门的分户房屋平面图。 [详情]

摘要：当接到一般性电话投诉时,客服人员将情况记录在《客户投诉记录表》后,向相关部门反映。相关部门在进行整改完毕后,在20分钟内将整改结果通知客服前台。客服前台在30分钟内将整改情况回复客户,必要时由管家对客户进行面访,并将回访... [详情]

摘要：管家巡查发现问题时(包括客户违章问题),如能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题反馈给客服部经理及时解决。 [详情]

摘要：XXX花园管理处下设:物业部、经营部、财务室、维修部、保安部、绿化保洁部,各部门岗位人员坚持以"最优"原则配置。管理人员都是经过专业培训,且具有高学历的专业人士,并经多年实际工作的磨练,具有丰富的物业管理经验。 [详情]

摘要：房地产是房产和地产的总称。房地产也称不动产。房地产在物质上有三种存在形态:单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体。 [详情]

摘要：在酒店住房率高,房间紧张的情况下,总台员工要懂得如何控制房间的出租和预订,尽最大可能将酒店出租率达到100%以上,提高酒店的营收。 [详情]

摘要：繁忙间隙,依客户意向程度与之联系,切忌休息时间打扰。时间不要选在太早、午间休息或太晚 [详情]

摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元人民币。 [详情]

摘要：土地是自然生成物,它的位置是不可移动的。房屋是建筑在土地上的,由此决定了房屋等建筑物也是不可移动的。房地产位置上的固定性使房地产的使用受到了地理位置的制约和影响。 [详情]

摘要：由开发总监召集,本主办岗位组织,各协办岗位参加(详见作业指导书《土地状况调查》)。其中开发销售管理部重点对现时周边市场情况进行详细调查,完成市场分析、市场预测,以及未来开发项目的产品定位(开发总监认为有必要时,市场调研业... [详情]

摘要：恒大地产集团旗下房开发公司,拥有中国一级资质。自成立之初就不断研究掌握房地产开发建设的规律。 [详情]

摘要：“九五”期间,中国住房体制发生了根本性的转变,旧的住房分配体制基本打破,新的住房体制初步形成。 [详情]

摘要：万科物业发展有限公司顾问项目培训体系指导手册 [详情]

摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能力、管理水平等各个方面得到大幅度的提高,保证达到现代物业管理行业的从业人员素质要... [详情]

摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元人民币。 [详情]

摘要：一级市场,是指国家以土地所有者和管理者的身份,将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场 [详情]

摘要：恒大集团员工培训手册 [详情]