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6P客户留住了忠诚度还有多远
摘要：商业公司花费了数百万美元试图了解和影响顾客,牢牢地抓住顾客并且鼓励他们多多消费。但是,想要提高顾客的忠诚度,公司不应只是遵循当前以满意度和流失率为标准的常规划分方法。虽然公司为了提升高价值顾客的忠诚度已经进行了大量的投入...
[详情]
发布时间：2013-02-01 阅读量：197 下载量：23 财富值：90 页数：6
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